【独家】访问：Roy Schoenberg畅谈远程医疗(2)

机会有多大?

我想说的是，这个机会是和网上购物一样，也会带来行业的巨变。这是一个分水岭。它会继续在我们的眼前变形，凭借着更先进的技术，更深入的渗透，与更快的网速和越来越多的支付方式。这样的技术，如同生活本身一样，一旦开始，就不会一成不变。这确实是远程医疗变化的起点。

还有哪些挑战？

我知道，目前这个行业中的很多人仍然不知道这项技术是怎样运行的，能做什么。不过，对于医护人员，对于患者，对于医保和政府，它的意义非凡。现在技术推广——越来越不成问题了。我可以告诉你在三、四年前，向人介绍远程医疗—感觉就像传教士在布道一样。现在，谈及远程医疗的话题时，你会是吸引所有人的注意力。所以，投身于这项事业的人数急剧上升。就像网购初期，大家都怕信用卡里的钱会被乱扣。他们以前太过担心，我想，现在很少有此疑虑了。远程医疗，现在正处在人们最关心的阶段。大家好像了解了它的好处，也知道它触手可及。但是，远程医疗就是远程医疗。我们了解应用实例非常安全。我们知道，从安全性、机密性、方便性、医疗质量方面来讲，基础设施都是很可靠的。

最佳远程医疗是怎样的?

我知道把医疗保健行业视为服务行业，这一点听起来有悖传统。我们也到处都有耳闻。这样一来，医疗行业会变得更好，如果病人开始注意和负责他们的健康——无论是不再吃有害食物，开始锻炼，随诊和体检，这些定会改变医疗工作方向。我明白这样的结果，它将服务的重心放在消费者，也就是是病人身上。而且，有人问问我什么是终极游戏?可见的、令人满意的远程医疗美满结局就是越来越完善，最终现场医疗就在你家药箱旁边。作为一个消费者，你这样使用远程健康,它就变成了显而易见的。你知道，医疗保健是触手可及。你在家里就可以获得医疗，只要你需要，不管是什么时间、什么地点、什么地区。如果随身医疗和随身医疗专家成为你药箱的一部分，那么这就是远程医疗所做的终极的转变之一。这是我们这个公司的使命之一，也是一个行业的努力方向。

原文标题：Q&A: Roy Schoenberg on telehealth

原文作者：Bernie Monegain

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