【独家】六种方式使得医院IT技术更有意义(2)

教育的重要性

强迫整个机构接受巨大的新系统可能会破坏工作流程、关系，甚至护理质量。“很多时候这是一个双管齐下的办法：确保临床工作者参与其中，”Karcz指出，“另外，教育他们参与进来。”Karcz指出，磨刀不误砍柴工，按照可是逐一推出新的信息技术项目不会让大家感觉太突然。“首先在试验小组展开，然后推及其他的医生，”她说。其它必须要做的事情是把整个过程当作一个持续性的改革，而不是一次性的实施过程。“在装配计算机化医嘱录入系统的事情，第一件事就是让医生告诉你反馈意见，”Karcz表示。

牢记职责

医疗信息技术有诸多好处，例如可以降低患者的风险，提供临床决策支持。信息技术也可以让患者获得自己的详细的健康医疗档案。Karcz指出，如果没有指导，不解读信息，给患者授权或提高他们的信息素养。“有些事情可能会让担心，但是（对于医生来说）可能再正常不过，”她表示，“具备朝着预期的结果沟通的能力至关重要。”患者获得自己的数据时有意义使用的基本原则，有提高医患之间的对话水平。然而，医疗服务提供者必须了解原始数据的含糊性，可导致人们误解。Karcz表示，可以在向患者公开病历和试验结果的同时，对患者进行教育。这个方法是确保信息确实可行的唯一方法。“你不只是摆出数字，”她指出。

最大程度地降低风险，最大程度地获得利润

有意义使用能带来经济结果。不是证明会导致惩罚，通常鼓励对医院进行奖励。然而，Karcz认为应该从另一个方面进行考虑。“对我来说，这就好比是购买一部个人电脑：我需要一部能在二十一世纪工作的电脑，”她说。各个医院从ACA为中心的图景中获得的大部分能量将导致对数据的合理采集和使用。Karcz表示这种行为“可带来信息回报，而非投资回报”。现在已经出台了刺激采用的法规和合规处罚，她认为真正的推动力量是证明有意义的使用能够对患者所有帮助。这一点也对最终的结果有效果。

原文标题：6 ways IT helps meet meaningful use

原文作者：Benjamin Harris