[导读]第三方咨询早已不再是新鲜事物,可是在医疗行业,真正具备行业理解能力的第三方咨询却是凤毛麟角,那么,在国内为何医疗信息化咨询机构如此罕见?是源于国内重硬件、轻软件现象的普遍存在?还是咨询方难以深谙不同甲方的需求?网友蓝色存在微博中发出疑问,引发众多网友围观热议。
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“做咨询确实需要一些基础条件,市场需要给第三方独立咨询机构提供生存环境,承认其价值。”@医疗项目管理和@薛颜波纷纷表示认同。
医疗行业的“第三方”并不是什么人都可以胜任的,首先,它必须熟悉医院的运营规则和业务流程,包括门诊、挂号、住院、内科、外科等众多让人眼花缭乱的部门与科室;其次,要深谙信息技术的运用,具有一定的医院信息化实施经验,熟知医院信息系统的工作状况与特性。
当前国内医疗行业还没有全面引入第三方咨询的成功案例,既没有成功的经验可供借鉴,也没有相关的法规政策可供参考。甲乙双方的责任、权力、义务、合作模式以及最后的实施结果等很难通过合同得以彻底地固化。
【HC3i视点】咨询机构稀缺这一难题并非一日之寒,不仅需要政府的投入,国内政策的支持,在实施过程中,更需要供求双方的共同努力。如果“第三方”注重与行业紧密结合,如果用户在行业内能够探索出相关的指导性意见,相信医院的信息化建设会更加得心应手。
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