医疗IT集成商：为什么选择容错系统

双机集群系统相对比较复杂，对于用户技术要求比较高。如果采用双机系统，一旦系统产生故障，就要公司的技术人员提供现场支持，对于目前多数医院用户而言，往往没有办法独立解决问题，这就会加剧系统集成服务厂商负担。如果用户采用了容错系统，由于不存在切换的问题，因此系统具有非常高的可靠性。

对于容错系统而言，由于采用了全部硬件容错，单一部件出现故障将不会导致系统业务中断，只是失去了冗余保护，只要及时更换故障部件，就可以保持系统处于容错保护的状态运行。容错机具有远程监控，及时掌握CPU、内存、硬盘等功能部件的运行状况，对故障部件进行及时更换。在维护中，用户不会察觉到故障部件更换，将系统潜在风险消除于无形之中。

对于多数技术人员而言，双机集群还是一件较为复杂的事情，很多人没有管理双机集群的经验。在实践中曾经发生过一件事情，有一个软件工程师进行软件跟新，发现有一个文件覆盖不了。他不知道这集群系统控制下的共享软件，就采用了一个常规的办法，修改了文件名，准备覆盖更新之后再更新回来，结果导致集群系统宕机。对于双机系统而言，需要确保双机操作的同步状态，如此才可以顺利切换，因此对技术人员的要求比较高。

目前国内大部分医院，信息技术人员有限，一旦产生硬件系统故障，依靠自身的力量恢复系统往往难以胜任。作为软件产品集成商，我们希望系统有一个稳固而健壮的硬件平台，较之双机集群系统，容错机更加符合条件。

容错机硬件价格较之双机要高一些，但容错机本质上是一台机器，是一个成熟的产品。而双机集群是由集群软件控制下的解决方案，从可靠性的角度，方案肯定比不上产品。对于软件而言，由于容错本质上是一台机器，因此只需要一份软件授权。而双机系统需要两倍授权，因此如果考虑软件因素，容错系统较之双机集群占有优势，是当之无愧的首选。

考虑目前国内医院用户在软件上可以拿到一些特殊的优惠，因此容错系统总体拥有成本占优优势很可能不发挥，受资金的限制，有些用户更愿意选择双机集群系统。但集群的可靠性较之容错低了不少，7×24小时业务连续性存在一定的风险。为促进用户选用的更高可靠性的系统，市卫生局专门针对容错机系统制定特殊政策，普通服务器3年后，就需要降级使用，如果采用容错机，这个年限就可以放宽到6年，目的就在于促使用户采用更高可靠性的系统。

医疗是一个关乎民生窗口行业，协调业务中断造成的影响非常大，需要系统具有高可靠以及7×24小时的高可用性。随着医院信息化应用的不断延伸，从门诊挂号、划价收费、取药，到临床，信息化正在发挥着至关重要的作用，对于信息系统的依赖与日俱增，对于系统可用性提出了更高的要求。可以预计，在经济条件允许的情况下，容错机将代替双机系统成为医院信息化应用的首选。