医患关系：从明哲保身到过度负责(1)

每个人就医之前都会对为自己看病的医生心存敬畏，敬的是希望对方医术高超医好自己的疾病，畏的是希望自己的病症不会严重危及到自己的生命。故此，过去对医生和老师一起均称作“先生”，足可见国人自古对医生职业的敬畏之情。

众所周知，由于医学的专业性，医患之间存在着难以逾越的信息不对称鸿沟。然而，上世纪的“赤脚医生”还是为广大百姓的健康保障做出了巨大的贡献，获得了百姓的好评。时至今日，无论是说医疗行业现行的补偿机制问题，还是公立医院不公益的现象，都为医患关系蒙上了一层阴影。个别的无良医生加上媒体对医疗卫生行业的不恰当渲染，使得原本相敬如宾的关系在某些时候发展为剑拔弩张的局面。

医患关系已经不像过去一样简单，彼此间信任感缺失，而且就目前看来还有愈演愈烈之势。

廖新波的反思

如今的医患关系现状，作为相关部门的官员会有哪些反思?广东省卫生厅副厅长廖新波在他的博客中这样写道：

今晨，在上班的路上一直在沉思的问题。边打边思考，一不留神就“想错”了，把“腰穿”误写成是“骨髓穿刺检查”。业内人一下就看出来，肯定地想指出：“廖厅，笔误了，”“廖厅，久没有接触临床了?”我非常感谢大家的批评。但是在这些“批评”上我有我的思考。比如：一，在网络上有多人知道我“笔误”，一定不多!这就是信息对称与否的问题!就是一种专业性的信任问题。二，我也联想了一些病历书写与记录的问题。病历书写过去式记录操作者所做所想，后来演变为法律文件，是一项非常严肃的事情。如“腰穿”写成“骨穿”，是错了，但是与实际操作无关，与证据无关，是吗?仅这两个的问题，我们是否需要信任呢?在医院难道信自己?“八毛门”不是以“闹剧”结束吗?医生的医疗行为到底该听谁的?再次提出：“八毛门”刚刚虚掩而关，“录音门”渐渐再次冲开“虚掩”的“八毛门”。今天，南都报终于将这“暗战”多日的“闷战”公开化了。为什么医患要“战”呢?谁是谁的敌人呢?患者一开始就想到医生要敛财，医生一开始就想到患者要闹事，这样的“病”如何治呢?希望矛盾恶化的初期，大家共同关注，大家一起讨论，在医学的问题上，并没有谁赢，也不知道谁输!

【HC3i视点】：廖厅长所说的“八毛门”和“录音门”虽然都是去年的医患案例，但由于其代表性再次被大家提起并进行深入反思。也许医患关系并没有廖厅长说的如此尖锐，但面对的问题尤其是由医院方的责任引发的问题，更是值得大家深思。如果想改变现状，不单是医患双方，法律法规的健全，医疗市场的公开透明都需要做出很大努力才行。

当然，在“八毛门”事件中，媒体也该反思自身。据了解，“八毛门”之后不久，同一患儿再次因为相同原因住院并做了手术，相信实际花费已远远不止“八毛”。虽然，事后有媒体对事件做了澄清，但澄清的力度远不及初期渲染的力度。在这个问题上，可以说患者(患者家属)无知，也可以说媒体无良——只为夺眼球，便刻意渲染医患矛盾。