[导读]面对HIS系统建设,是组建一个团队自己做开发?还是全部外包给系统提供商?这是很多医院CIO思考的问题。有人说外包是降低运营费用的有效方法,购买服务省心又省力;有人说外包是趋势,但目前存在一定的安全风险,行不通;有人打趣道:“HIS系统如果外包,最后的结果不是造就一所高级育儿院,就是一所高级自动化厕所。”HC3i论坛里网友讨论的热火朝天,特整理网友观点,以飨读者。
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对于医院特殊行业来说,外包是个新生事物,不可滥用,我们应该进行全面的思考。思考医院开展外包可能存在的风险和必须注意的问题。以期有助于理智、妥善运作医院HIS系统的外包业务。审时度势,顺势而为。
网友lemonrabbit:如果系统出故障,允许停用半天、一天以上的医院可以外包。
网友honeywood:社区、中小型医院适合外包,由政府负责建设是现在的趋势。
网友lnct:硬件外包、维护还是可以的;软件最好自己做。
网友金工:外包能省成本吗?按中国国情,外包后只会成本增加!
网友qiuzhizhu:大医院外包是肥差,小医院未必有人愿意干——钱少,人精。
网友yonker:相反,遇到一家医院的信息科,去接HIS公司的实施业务,信息科的技术人员经常去别的医院搞实施,当项目经理,经过几年,信息科的人对产品、业务以及两者的结合,搞得门儿清。而且还挣了外快,医院的工资奖金照发,院领导也支持这种方式,通过这种锻炼,相当于给信息科技术人员一个不断培训和成长的大好机会。
医院信息网络的管理和维护,是保证医院信息系统长期稳定运行的最重要的工作。医院在确定外包服务时,选择一个合适的厂商是关键。选择的维护服务托管公司的条件是:首先,用户要看服务厂商是否有运作管理能力,是否有成功的先例;其次,外包服务商是否了解医院行业的特点,是否能够拿出真正适合用户的操作方案;再次,外包服务商是否具有系统整合的能力,能否承担医院信息系统的建设和维护工作。
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