包国峰：兵马未动　信息化先行(1)

始建于1897年的山东省立医院至今已走过116个春秋，是山东省卫生系统龙头单位和山东省规模最大的综合性医院。2004年，以山东省立医院两个院区为主体组建了山东省立医院集团，包括山东省妇产医院、山东省立医院集团眼耳鼻喉医院、山东省医学影像学研究所、山东省儿童医院、山东省骨科医院、山东省立医院集团菏泽医院和山东省立医院集团东营医院。医院床位3306张，年门诊量近280万人次，出院病人10万余人次，医疗服务能力居全省第一。作为如此庞大的医疗集团，山东省立医院非常重视信息技术在医疗和管理方面的作用，借助IT技术实现了一体化、精细化的科学运营与管理。

IT系统助力医院实现一体化管理

“兵马未动，粮草先行”是广为人知的用兵术语。山东省立医院信息化建设则实现了“兵马未动，信息化先行”。“许多管理部门和业务科主任有了管理和业务创新的要求，首先会找我沟通，探讨能否借助IT系统实现其管理思路。”山东省立医院信息网络中心主任包国峰谈到。

山东省立医院信息网络中心主任　包国峰

因为提管理思路和信息需求的科室太多，包国峰及其团队为尽快实现医院各种需求，经常加班加点。该院的一体化管理即如此，它首先是一套先进的管理思路和模式，真正实现医院(集团)的人、财、物以及医疗业务的一体化管理都要依托信息网络平台。

山东省立医院的大部分科室在几个院区都开设了病房，科主任可通过远程查房系统，实现异地多病区联合查房与实时交班。

该院的信息网络平台主要包括三大系统：一是以电子病历为核心的临床信息系统，是当前医院信息化建设的重点;二是以医院决策支持系统为核心的，提高医院运营管理和医疗管理的效率，实现精细化、科学化管理的管理信息系统。三是以患者为中心的自助办卡、自助充值、自助挂号、自助缴费、自助查询打印的自助服务系统。工行、农行、中行、建行四大行与山东省立医院建立了门诊银医一卡通，患者只需持银联卡即可到医院刷卡就诊，无需再办理医院的就诊卡。此外，该院的合作医疗机构和集团下属的其他医院通过网络进行互联，互传远程会诊信息。它还和省市医保、新农合都建立了实时交互和结算。

截至目前，山东省立医院实现了管理决策数字化、临床诊疗数字化、服务体系数字化三位一体的数字化模式，为管理、医疗、患者提供全方位的数字化服务。

医院拥有众多子系统，比如上马10个系统，按照过去一对一交互的接口方式要做45个接口，工作非常繁重。为了降低接口成本，提高工作效率，实现信息的标准交互，医院2005年上马了医疗应用集成平台(MAIP)，走在了全国医院集成平台建设的前列，并获得了山东省科技进步三等奖。医院通过医疗应用集成平台整合了院内的所有信息系统，通过基于HL7的信息交互，大大减少了医院各个系统之间信息交互的成本和代价。医院内的所有信息系统，比如HIS、LIS、PACS、EMR等，只需和医疗应用集成平台做接口，这样医院要上马10个系统，只要做10个接口即可，通过它进行中心调度，实现信息交互和共享。