医院信息科那些事儿：信息科文化漫谈记(4)

信息科文化之不足

上面讲的主要是信息科文化里提倡的积极的一面，下面说说信息科文化里欠缺的，以及底线。

说到欠缺，我首先想到沟通能力。信息科人员工作在一个医疗环境里，与医疗科室的沟通往往是薄弱环节。引用一段来自数据库专家eygle的话：“技术人员往往情商不足，他们能够很好地执行一个项目，却往往处理不好和客户的关系，最后很多原本简单的事情变得复杂。”我认为工程师很重要的素质有：沟通能力，表达能力，文档能力。这些能力具备了，即便技术稍逊，也很容易更上一层楼。

信息科文化之底线

信息科文化里的底线主要是行业道德。作为医院数据后台的总管，信息科工程师掌握着大量涉及医疗活动的数据和系统权限。“不出千不做假”是考量一个信息科工程师的基本底线。业内曾有一位信息科工程师因为个人恩怨，在离职前取得系统最高权限，把后台数据库乱删一气。好在有备份，没有给单位造成太大损失。但是这事儿为我们敲响了警钟：技术最终还是要用理智来掌控和驾驭的，一旦失控，后果堪忧。

总体来看，信息科文化所提倡的和追求的，大概可以用一句话来概括：高情商做牵引，高智商做支撑，让技术落地生根。