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时间:2012-10-10 10:23 作者:尹聪颖 来源:中国数字医疗网

用体验说话:HIT软件口碑调查(2)

    [导读]HIT软件厂商提供的产品质量如何?使用年限多长?性价比如何?提供的服务好不好?需要改进的地方有哪些……对于准备购买或者计划更换医疗信息系统的医疗机构来说,这些问题正在困扰他们,那么结合HC3i论坛的调查结果,我们请业内的资深专家们结合他们的亲身体验,为大家介绍他们了解的厂商及其产品情况。

    标签:HIT软件口碑HIS电子病历

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    HIS厂商及产品评价

    HIS 

    重庆中联

    HIS基础框架搭建的比较好,功能比较齐全,比较细致,缺点是做的不够灵活,单据界面无法定制。我们这边有不到10家使用中联HIS,软件使用还可以,但服务不太到位。

    ——网友zhlmxh

    软件做的很不错,设计细腻、界面也简单。对于一个市级医院来说基本上能够解决所有问题了。也许非常对个人胃口,他的多种参数设置基本满足我们单位的需要,但是还有不健全的地方,主要是集中在权限方面。这也是众多公司软件的软肋,短时间内是无法解决的。最值的称赞的地方,就是中联的管理模块中的报表管理功能,灰常灰常的好用,我现在都发愁如果换了软件,没有这个功能怎么办?中联系统使用的是Microsoft Visual Basic 6.0开发的,数据库使用的是ORACLE,服务端支持多种操作系统,小型机、x86 PC机、LIUNX等等,所以对导出EXCEL报表支持较好,报表功能强大,设计合理,可以让你能想到的报表全部自己做出来,或是把各种报表集中到一个报表上,通过参数设置来查询到所需要的不同结果。版本升级也就像windows 一样,只要有新的补丁,了解升级说明中受影响的内容都有那些,需要注意的有那些,就可以直接升级了,操作简单易上手。但是危险性也比较大,如果升级时出现一些兼容问题,还得恢复到原来的版本,只是不会影响太大。客户端升级就更方便了,通过管理工具部署,可以自动让客户端升级。不用全院的跑去安装程序。

    ——网友xiaohaoaaaa

    杭州创业

    HIS做的很一般,感觉只是实现了功能,没有很好的整体规划,我看的是正在使用的版本,版本有点老,不知有没有新的版本。我们这边创业的HIS使用的比较多,但大多是乡镇医院,都是一些盗用创业源码的人自己做的。二级医院原来使用的比较多,现在都换的差不多了。

    ——网友zhlmxh

    北京天健

    天健的HIS,用户体验差是最根本的问题。我们医院的HIS,系统感觉很不用心,例如一些日期格式的填写,只支持手动填写,连个日期选框都没有,其实这是个很小的问题,但就是这个小问题却被大夫护士放大化,这不是得不偿失吗?所以好的软件一定要在用户体验上多下功夫,这才是HIS厂商要多注意的地方。

    ——网友joyjiaoyi

    天健HIS产品大底子在,基本功能肯定没问题,但当年设计时对财务管理还是不足,PACS还行。电子病历原来使用嘉禾2.0,表格功能巨弱,据说3.0改进很多,没有用过!

    ——网友 金工

    西安天网

    天网原来在西北地区独占鳌头,软件在v10以前的版本很稳定,但有重大bug,由于早期软件开发工具的问题,无法解决,必须使用他们新版本的软件,但不能平滑升级,即就是推到重来,这也是我们更换他们软件的理由。但我们对他们那时候(我是的是那时候)公司还是比较满意的,无论售后、技术支持、培训都很到位。

    ——网友baggioyxy_0

    厦门智业

    产品不错。在就诊流程优化等方面做的不错。

    ——网友lemonrabbit

    河南中恒

    河南本地的中恒公司开发的HIS系统,因为开发年代久远,而且源代码也是当时1996年在北京业内比较知名的张豹乐教授组建开发的,所以程序还比较可靠。平台使用的是MS-DOS+UCDOS,服务端使用的是NOVEll系统,数据不太清楚了。软件基础还不错,BUG也不多,运行还是比较稳定的。但是只用了半年,可直接被升级到3W平台了,即windows客户端,Windows Sever NT4.0 服务器端,Windows SQL server 6.5的数据库端,开发软件使用的是PB5.0。这个升级系统直接使用了近10年,一直到2007年才更新为重庆中联系统。在1998-2007年使用这套中恒HIS系统期间,发现N个BUG和N个问题,也进行了N次的修补,最终成了一个比较完美的版本。但是由于资金和领导重视程序所限,一直没有扩展到临床应用上,只停留在基础收费和药房管理上。我对中恒公司的软件并不满意,但是对他们的服务,还感到非常满意。而且那个时候还没有服务费这一说呢,可以说是全部免费,只收取软件费用。

    ——网友xiaohaoaaaa

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