1       调研目的

笔者调研某石化职工医院的级别、规模、组织架构、人员结构、管理水平、信息化现状等情况，通过对这些调研信息的整理分析，给医院出具信息化可行性分析报告，为医院向中石油总部申请立项提供依据。

2       调研过程

第一天下午召开项目调研的通报会，由调研组介绍项目的调研及项目规划的情况，石化公司主管网络的负责人，医院的正副院长及各重要科室主任出席了会议。我方项目组分为影像组和非影像组，影像组负责医院的影像科室业务流程、设备及接口的调研，非影像组负责除影像外的其他业务科室的调研。

整个调研时间比较紧张，由第一天下午的1小时和第二天的4个小时组成。非影像组走访了医务科、机房、普外科、内二科、检验科、收费处、药剂科、门诊药房、手术室、心电、体检科等10多个科室，非影像组重点走访了超声、放射、病理等科室，了解并记录了这些科室的设备情况，存在的问题和基本需求。并在第二天下午对调研资料进行了整体梳理和分析，晚上项目组一起编制了汇报报告。

第三天上午由调研组给石化公司主管网络的负责人、医院的正副院长及各重要科室主任做了一个调研总结汇报。

3       调研需求概要分析

3.1     基本信息

某石化公司是国内几大炼油公司之一，某石化医院是该石化公司的职工医院，该医院为二级甲等医院，职工309人，床位300张，年收入4500万，年门诊量10万人次，医院的人事及财务都由石化公司（矿区）管理。

医院目前没有单独主管信息化的部门，由办公室一位成员负责医院的网络及计算机设备，有一个简单的机房，目前的只有一台HIS服务器为HP DL530，配置比较差。

医院目前运行的HIS系统是沈阳一公司开发的，包括药品，收费，住院医生，住院护士，比较简单。

除了HIS系统，目前医院没有其他业务信息系统，财务系统是中石油统配的，有中石油OA系统但也只有院级领导应用。

医院的硬件条件比较好，检验科、影像科、手术室的设备可以达到一个三级医院的水平。

3.2     业务现状分析

3.2.1  运营管理

- 业务现状

人、财、物管理使用矿区统建系统，医院内部手工台账管理为主；

药品、卫材在库存、有效期等管理方面存在不足；

各渠道上报的统计报表重复填报；

社区卫生服务职能受政策、环境影响，未能全面展开。

- IT现状

系统有基本的药品管理功能；

信息化空白点较多。