[导读]改革无定式,一切都需要在实践中不断摸索。在山东,济宁市第一人民医院在院长靳清汉的带领下,就正在进行这样的实践。他们的改革,引起了全国各兄弟省市医院的关注。
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思考四:
公立医院改革如何调动医务人员积极性
“调动医务人员的积极性”,是医改明确提出的要求。医务人员作为贯彻落实政府医改任务和目标,并将医改成果惠及到人民群众的执行者和实践者,能否发挥他们在医改中的主力军作用,对于医改是否能顺利推进起到关键作用。对于公立医院院长而言,改革如何兼顾社会公益性和医务人员积极性,这是一个复杂的难题。“所有管理的落脚点都在以人为本上”。靳清汉说,这个“人”包括患者也包括医院职工。要让人民群众满意,同时也要让职工满意。
长假间,到科技楼操作室看望加班人员;凌晨4点出现在医院病房内查看工作情况、冬天锅炉房旁亲把煤质关、确保职工温暖、亲自查看水池及卫生间的卫生;发给每一个员工温暖、轻便、漂亮的羽绒服……这些都是靳清汉上任院长之后一直在做的事情。
为了更好地发挥职工参与医院管理的热情,特别是高端人才的积极性,靳清汉院长带领全体领导班子与医院博士走进咖啡屋,共商医院学科发展妙策,并成立医院博士联谊会,着力营造出有利于各类人才脱颖而出的良好环境。
“在高端学术对接、人才培养上,一定要不吝精力,不吝财力。”靳清汉说,目前,医院正逐步构建起请进来施教、派出去进修的“传、帮、带”相结合的高端人才培养模式。同时在全院积极实施“名师传承、名医再造”工程,大力培养新的技术骨干和名医,力求实现特色学科更特、强势专业更强、知名专家更响亮,力促更多专业、学科进入全省一流、省级重点专科行列。
同时,医院还广泛开展“勤读书、爱学习、比技术、比贡献”活动,促进“学习型医院”风气的形成。在职能科室负责人中开展学理论、学知识、学技术、学法律、学理念活动,力求更新观念,用心做事、用心管理、科学管理。通过这些措施,全力营造“你有多大才,医院就提供多大舞台”,“是金子在医院就让你充分发出光和热”的广阔发展机会、平台和空间。
此外,医院还与中国医学科学院血液病研究所、血液病医院合作,建立起淮海经济区第一家血液病分院,同时成立济宁医学院血液病研究所,打造苏鲁豫皖交汇区血液病诊疗中心,方便患者就医。中国医学科学院血液病医院将每月安排专家到济宁市第一人民医院进行查房、教学、讲座,并协助济宁市第一人民医院建立血液方面实验室,开展相关的新技术、新项目。
在医院学科建设上,靳清汉全力做好神经外科、儿科、急诊科、心内科四个省级特色重点学科建设,着力提升心胸外科、骨科、眼科、内分泌科、血液科、妇科等市级重点学科技术水平、服务能力及在全省本学科的影响力和知名度。认真规范学科建设和加大人才引进工作,细化专业,加强生殖医学科、手足外科、核医学科、济宁医学院病理会诊协作组建设,形成弱势专业不弱、全面协调发展的局面。
人才积极性被调动起来,发挥的作用是巨大的。在济宁市第一人民医院,记者看到,耄耋之年的刘学宽老先生尽管已是医院神经外科的巨擘,但依旧还是像退休以前一样每天过来坐诊,每周一早晨提前半小时参加疑难病例讨论。
目前,医院共有314项科研成果通过国家权威部门鉴定,256项获得国家、省、市科技进步奖。其中食管癌细胞因子偏移及多个癌基因表达与预后的关系研究、心律失常的射频消融术及其心肌损伤的检测和防治研究、复杂冠脉病变经皮冠状动脉介入治疗与冠状动脉旁路移植术的疗效比较、血管内皮生长因子、肝细胞生长因子及其受体与非小细胞肺癌的关系等获省市科技进步奖。尤其是医院创新的耳后小切口治疗三叉神经痛手术,让来自国内30多个省区市的5000多名患者得到康复。
“让政府放心,让群众满意”。济宁市第一人民医院新一届领导班子上任后,以此为目标,全面贯彻落实科学发展观和新医改精神,坚持民主管理、依法治院、和谐创新、科技强院,为政府和群众交上了一份合格的答卷,一个人心齐、事业兴、各项工作健康快速发展的局面已经形成。
医院的管理创新、科技强院、公益为民等诸项措施取得的显著成绩引起了社会的高度关注。济宁市委书记张振川同志对医院工作做出高度评价,认为医院班子团结协作、开拓进取,这证明市委、市政府的决策是正确的。他称赞百年医院发展有力度、有气势、有思路、有特色、有成效,上上下下、方方面面反映都很好,目前是医院发展史上最好的时期。
靳清汉总结说,要让济宁的百姓得到实实在在的实惠,医院推行了“四进、三保、三好、两满意”活动,即:让济宁市第一人民医院优质医疗服务进农村、进社区、健康知识大课堂进家庭、可塑之才进国家名院强科;保障医院各项安全、保障职工福祉稳中有升、保障病人费用稳中有降;在工作中确保服务好、质量好、医德好、让病人满意、让职工满意。通过三个“好”的建设最终实现群众职工双满意的目标,推动医改顺利进行,着力促进卫生事业改革发展。
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