齐卫东：医院购买信息化产品买的是管理思想(1)

中国人民解放军第九四医院(以下简称九四医院)始建于1946年，是南昌乃至江西地区唯一的一家军队所属的公立三级甲等综合性医院。其信息化起步很早，于1995年就上马了基于DOS版的HIS，并参与了军字一号的开发。随着医院业务发展，94医院发现原来的DOS版HIS已经不能满足医院业务发展，于是在2000年把该版本HIS升级为高级版HIS。

九四医院信息中心主任齐卫东对临床和医疗信息化工作都熟谙于心。他做了10年临床医生，曾经在内科、心内科、传染科、血液净化、药些械科以及机关医务处工作过，并于1997年转到医院信息科。近日，HC3i记者采访了齐卫东，与他就医院在信息化实施过程中遇到的困难和挑战进行了交流。

中国人民解放军第九四医院信息中心主任齐卫东

医院选供应商就像选媳妇

“医院选供应商是选合作，不是单纯商务性质的，包含技术合作关系。这就跟选媳妇一样，选择过程是很重要，同时配合更重要。”齐卫东如此比如医院与医疗信息化软件厂商的关系。在进行信息化建设的过程中，医院之间有很多合作，这种合作沟通起来并非容易。医院与信息化厂商之间的合作，有时难度比较大。因为其中涉及到了医院的方方面面，不是单纯某一个专业的合作。需要特别指出的是，医疗信息化在实施过程中，既要体现医院领导的管理思想，但又不能对产品过渡改造。

齐卫东认为，医院和供应商进行合作，军队医院和地方医院也存在差别。

军队医院应用信息化系统，实际上相对来说比较简单。它是统一配发，统一培训，制定了管理规范，并考核验收。同时，对系统原码进行严格控制，避免了对系统结构与底层程序的随意二次开发。

地方医院上马信息系统，都是各自医院单独招标、选择供应商，而且在实施过程中有时会对公司提出过多的二次开发要求，一味地追求本地化改造。一套好的产品不是随便几个人拼凑出来的，而是基于一定的先进的管理思想形成的。我接触过一位院长，她说的很到位，她说上马信息化买的不仅是产品，而是一套先进的管理思想。如果医院的一把手能有这样的认识，医院在信息化的实施过程中很多事情就好办了。”齐卫东说道。