丑闻频发拷问英国医疗服务体系

英国的全民免费医疗服务系统英国国家医疗服务体系一直以来是不少其他国家的民众及政府艳羡和仿效的对象。但这一英国人曾经的骄傲眼下却因不断爆出的丑闻而饱受质疑。继英格兰中部一家医院被曝因严重疏失导致病患死亡率偏高后，近日又有14家医院因存在同样的问题面临调查。

英国的全民免费医疗服务系统“NHS”，即国家医疗服务体系建立于1948年，脱胎于英国“二战”期间实行的战时医疗体系。当时英国政府将地方议会和慈善组织旗下的医院收编在一起，向所有国民提供统一的免费医疗服务。这也使得英国成为世界上第一个向全民提供免费医疗的国家。这一体系被视为一大创举，让民众特别是穷人消除了对生病的恐惧，不会因负担不起看病的费用而烦恼。这一体系自诞生以来，成为不少国家艳羡和效仿的对象，也让英国人为之感到骄傲和自豪。

“NHS”成为大众质疑和诟病的对象是源于近期出炉的一份调查报告。这项调查从2010年11月开始，针对的是此前被曝“急诊病患死亡率明显偏高”的斯塔福德医院及负责为这个医院提供资金的“中斯塔福德郡医疗服务系统信托基金会”。调查小组经过对近千名患者和家属的询问及对此前积累的超过一百万页证据的分析于本月初公布了调查结果。

调查显示，斯塔福德医院经常有年老病人在大解后几小时都没有人为他们清理，而且没得吃也没得喝。有些病人整整一个月没有洗澡，无法自己进食的病人因得不到帮助而挨饿，有的则因为太口渴只能喝花瓶里的水。此外，医院卫生水平低下，病人家属有时被迫在医院的公共区域自行拆除绷带，有时候甚至要洗厕所。

这份调查报告认为，导致这些问题的原因在于斯塔福德郡医院及相关基金会无视保护民众健康的基本责任，只把降低成本和开支作为业绩目标，致使许多病患得不到最基本的医疗救护。医院董事局存在“严重疏失”，管理层未能听取病人及医护人员的意见，没有让临床医护人员参与管理与领导工作。

这份报告出台后，英格兰又有包括北坎布里亚大学医院、林肯郡联合医院在内的14家医院及其相关信托基金会因在过去几年里病患死亡率异常偏高而被列入调查名单。

这已经不是英国国家医疗服务体系第一次曝出丑闻遭受诟病。2006年，英国的数家医院就曾曝出大量病患感染甲氧西林耐药金黄色葡萄球菌及梭状芽孢杆菌导致死亡的丑闻。此外，看病需长时间等待也是一直以来困扰着病患的一大问题。有的看急诊的病患在医院等上几个小时都无人问津，而有些患小疾的病人更是不无调侃地说，等轮到自己时，病痛已然自行痊愈了。

面对种种问题，英国政府也认为有必要通过对现有体系进行改革来解决。首相卡梅伦就曾提出要撤销负责管理医疗卫生拨款的初级医疗机构，允许私人机构以国家医疗服务系统的标价接纳患者等改革措施。负责斯塔福德医院事件调查的律师弗朗西斯认为，国家医疗服务体系不能只想着减少成本，而需要建立起“以病人为中心的文化”。为此，他提出了300条建议。这些信号都在指向一个问题，那就是资金。在经济不景气的环境下背负全民医疗这样一个“烧钱”的沉重包袱，资金的缺乏可以说是致命的。英国政府目前正积极尝试开拓包括中国在内的海外医疗市场，期望用在别国赚到的钱来反哺国内的病患。来源国际在线)