[导读]作为较早挖掘微信医疗应用的医院CIO之一,北大口腔医院曹战强讲述了他眼中经济实惠而又潜力无限的“ipkuss”,以及他作为一名专科医院CIO在信息化成本控制方面进行的各种尝试。
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能节约成本的不仅仅是微信这类灵活的“小玩意儿”,如何才能用有限的投入承担无限扩展的信息化建设呢?曹战强分享了他的几点尝试。
充分利用开放性软件,实现行之有效的成本控制 服务器虚拟化这类大型的IT基础架构也能节约成本。很多人认为,上服务器虚拟化的目的是为了节约成本,但往往虚拟化的授权也需要大量资金投入,追加的投入也很大。口腔医院结合自身特色,选择开源软件解决多项信息化需求。整个医院电子邮箱软件使用的是费用不过几百元的Linux产品;网络和服务器监控平台完全免费有信息科搭建;桌面管理是利用跨平台远程技术在VNC基础上自行编程管理,配合微软组策略技术,甚至热门的服务器虚拟化产品,医院采用的是Oracle Vm Virtualbox,也是免费的!曹战强主任一脸认真的说,“其实在开源和免费的IT技术中有大量的优秀技术可供医院CIO选择,而正是因为其自身的开放性,开发出的产品稳定性和安全性都极高,同时又能大大减少软硬件投入,所以应用开放型IT技术也是医院信息化建设的一种全新思路。”
注重管理,分工协作,7个人“玩转”医院信息化建设 作为一家专科医院,北大口腔医院每年的信息化投入只有200多万元,医院信息中心的7人团队承担着全院信息化建设任务。如何用有限的人力完成医院信息化的繁杂任务呢?曹战强将信息中心的业务简单分为两类:一类是运维管理,包括电脑、打印机等IT终端维护,以及网络、服务器、交换机等基础设施配置及运维;另一类是项目管理,包括分析项目的前因后果,与临床科室、乙方公司进行沟通,发挥桥梁作用。这些工作并不完全按角色划分到人,而是大家形成一个有效的统一体,通过每日简短的晨会加强沟通,加强协作。每一个项目有人负责设计,有人负责实施和反馈测试,众人联手,全体员工共同参与,内拥业务科室,外联IT企业,在一个个项目当中共推医院信息化建设向前发展。
作为医院信息化团队的负责人,尽管自己是医学出身,占尽对临床业务非常了解的便利条件,但他并不认为医院CIO都首先应该是临床出身。信息技术、项目管理、全局观和使命感,这些完全不同于医学思维模式的IT思维才决定了医院信息化是否平稳深入下去。作为临床医生,如果想做好信息化必须学习大量的未知领域的高深知识。“我是个误入歧途的人,不要轻易走我的路”,他不好意思的笑了。正是因为对医疗业务的充分了解,刻苦钻研了编程技术后,他自行设计的口腔科专科电子病历系统、视频排队叫号系统、患者影像集中存储系统、财务奖金发放调配系统、口腔数字牙片PACs系统、口腔科室物资管理系统、挂号预约系统、微信平台、安卓助手等众多复杂又特别贴合医院的应用甚至让软件开发公司都感到难以置信。曹战强主任说,“我在做软件的过程中深刻体会到沟通是多么重要!希望IT公司能十分细致的去了解医院这个领域,利用IT思维,利用互联网思维,让各种思想碰撞,发生化学反应,衍生出满足一线需求的管理和应用软件系统,毕竟,医院信息化还需要进一步深入下去。”
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