千佛山医院：让每一套IT系统都发挥最大效益(2)

全方位掌握医院物料使用

过去，千佛山医院的材料采取的是粗犷的管理方式，科室从设备科领了材料后就算在科室内，材料真正用了多少、浪费了多少可能只有科室护士长清楚，上级监管部门并不了解详细情况。

为了改变这一状况，2012年6月，医院上马了以财务为主、包含物资材料在内的闭环物流管理系统。其中，财务部分包括财务预算、账务管理等常见项目。该系统的一大特点是增加了物资管理，命名为科室二级库管理。当科室领了材料后，给患者使用时在科室二级库管理子模块中标注减库存，实现了科室小仓库实库存管理。比如某一个病区领了材料后，不仅实物增加了，而且进出库存数量也增加了。科室医生在给患者使用时，在医嘱内绑定，用一个减一个，材料消耗就有了记录。在进行科室库存核对时，能清楚知道科室领取某材料的数量、用了几个、用在哪些患者身上、剩余多少。不仅科室内部非常清楚这些信息，财务监管部门和设备科也对这些账目一目了然。“物流管理系统实现了大材料、小材料在病区里有来源、有出处，清楚科室里有多少存量，减少了医院内部材料的浪费。”

医院的介入室购买了材料后，可以通过该系统进行条码扫描，验证材料的合法性、安全性、出场时期、是否来自正规厂家，是哪家供应商，都可实现追溯。材料进入介入室后，给患者使用后，再扫描一下，可知道材料给该患者使用，同时把条码切到他的病历内。一旦材料出现问题，可追溯到材料是哪个厂家的哪个产品，实现了材料源头追溯。

灾备系统实现持续数据保护

为了保护信息系统安全，千佛山医院信息中心考虑到预算以及信息系统状况，做了数据级的容灾备份。“如果不做持续数据保护，万一系统出现问题，恢复时间非常长，而且数据肯定会丢失，这对医院是一个非常大的损失。一般情况下，导致信息系统故障的原因主要是误操作、病毒等，基于此，我们没有做应用级容灾备份。”李翠荣阐述道。据了解，千佛山医院信息中心把HIS、LIS、电子病历、财务等应用较为频繁的信息系统都做了容灾备份。

院长每天通过IT系统获取医疗数据

千佛山医院院长非常重视医疗数据在管理中的应用，决策支持系统中的院长查询子系统为院长提供了充分的数据。“我无论何时去院长办公室，他电脑界面始终开在院长查询页面，他会把数据的内涵发掘出来，思考哪个科的工作量小、为何小，是患者来源的问题还是科主任能力问题等。”千佛山医院的决策支持系统具有逐渐钻取功能，它的主界面上展示的非常简单，只有基本情况，比如住院量、门诊量、当前患者数量等。如果管理者关注某个指标，点击一下就可以看到详情。比如医院院长关注当前患者住院情况，点击“当前在院患者”，会出现床位使用率、患者分配比例情况。院长每天能够实时掌握医院的运营情况，使IT系统的价值得到充分体现。