【独家】美国CMIO收入增加 满足感却下降

近日，全球调研公司 Gartner一份关于首席医疗信息官(CMIO)角色演进的调查研究显示，CMIO挣的钱比前一年更多了，尽管还是满意于自身角色，但较之去年满意度有轻微的下降。

上述内容是在加州奥哈伊举办的信息系统责任人协会之医疗信息技术研讨会上，由Gartner公司医疗健康研究副总裁Vi Shaffer发布的部分结果。

今年的调查报告涵盖120名受访者，其年均收入为32.6万美元，而 2013年调研报告受访者的年收入为31.8万美元。

虽然CMIO的工资增加了，但他们对自身角色的满意度却略有下降。Shaffer说：“43%的受访者只是表示有些满意。在早期的研究中，超过50%的人非常满意。这是一个变化和挑战。”

她表示，CMIO也感觉不那么成功，有50%的受访者报告说他们觉得只有点成功。Shaffer指出，这可能与CMIO正过渡到这样一个角色的事实有关：即他们管理技术对“价值”的影响，而这意味着他们要对业务结果负责。

虽然CMIO在临床实践中花的时间更少了，但有71%的受访者仍然在行医。许多CMIO来自内科和儿科专业，她表示这样的专业一般需要团队建设、通盘协作以及沟通技能。

Shaffer还指出，CMIO之间对新的临床信息学专业持有非常高的兴趣水平，有25%的人已经获得认证，另外25%的受访者正在努力寻求认证。她说：“对于一年的附属专业来说，这是一个相当惊人的记录。”

她指出，在该领域还有更多的变化。与五年前相比，当时受访的CMIO目前仍然留任的人越来越少，这既是好消息也是坏消息。她表示：“CMIO正在进入更大的机构，并承担了更重要的角色，同时对他们来说，也有更多意想不到的变动。”

Shaffer表示，汇报关系已经发生了变化，较之去年，今年有更多CMIO给首席医疗官(CMO)做汇报。谈及CMIO认为他们应该向谁报告，Shaffer说：“从工作中涉及的内容而言，CMIO的确不应该向首席信息官(CIO)汇报。”

调查显示，34%的受访者相信CMIO 向CMO汇报即是最佳的报告结构，另外还有34%的人建议CMIO应该同时向CIO和CMO进行汇报。只有4%的人认为CMIO应该向CIO报告。另一方面，很多CMIO认为他们是医疗信息化成功的第二个最重要因素，排名仅次于他们从CIO处获得的关于IT价值的承诺水平。

今年的调查还研究了CMIO对正在发生深刻变化的医疗环境中医生态度的认知。CMIO用来描述医生的词语包括“沮丧”、“不知所措”、“焦虑”、“压抑”、“劳累”、“累了”、“辞职”等。

有鉴于此，Shaffer称，CMIO正在努力解决可用性和工作流的问题，以此来提高效率和节省时间，减缓变化的步伐，以及更注重与医生群体相互沟通。

Shaffer说，虽然CMIO的角色正变得越来越有挑战性、而且压力更大，调查还是显示“许多人想成为CMIO”。

2/3的受访者表示，他们希望保持CMIO的位置，而不是升到其他一些高管职位。只有4%的人想成为CIO或CMO，另外有14%受访者表示他们想成为另一个机构里的CMIO，而33%的受访者表示想扩大自身的责任范围 。最后，Shaffer总结道：“虽然CMIO的满足感下降了，不过总的来说他们仍是一个非常快乐的群体。”

原文标题：AMDIS 2014: CMIOs paid more, but less satisfied with their roles

原文作者：Michael Bassett