【独家】移动医疗使患者参与自我健康管理

随着移动技术的不断发展，移动医疗app产业得到了大规模发展。移动医疗app可以为医生和患者提供即时的以证据为基础的临床分析。在进行人口健康管理时，移动医疗app所提供的信息非常关键，它可以缩小为患者治疗的差距。

越来越多的医疗信息化公司将移动医疗app作为公司的重要发展战略之一，比如美国eDoc4u公司。

eDoc4u公司成立于1998年，并于2002年被以色列出版商社交网络服务商ConduIT公司收购。在过去的15年发展历程中，eDoc4u公司一直致力于为患者和医疗保健机构提供基于网络的预防保健和疾病管理服务。近两年，eDoc4u 公司推出了移动医疗app软件，并获得了政府机构和市场的认可。2013年4月，eDoc4u公司的移动医疗app软件获得了美国全国质量保证委员会(NCQA)颁发的医疗信息化产品的认证证书。

近期，总部位于芝加哥的美国医疗软件服务提供商Allscripts公司发起了open app挑战赛，并将移动医疗app作为竞赛项目之一。eDoc4u公司参加了该项目的角逐，如果它最终赢得了移动医疗app软件竞赛，将获得25万美元的奖金。该竞赛对参赛app软件的评判标准包括app的可用性、兼容性、是否易于安装及其他因素。

近日，eDoc4u公司的联合创始人、副总裁Jack Olexy接受了《Healthcare Informatics》杂志副主编Gabriel Perna的采访，他们共同探讨了当前移动医疗app软件的应用情况以及未来的发展趋势。以下是此次访谈的详细内容。

记者：请简要介绍一下你们公司的移动医疗app软件。它能为医疗带来哪些便利？

我们的app软件名为Automated Physician Extender，它能够帮助医疗机构提高临床效率，降低医疗费用。它可以为医疗费用较高的慢性病患者提供一个最合理的治疗方案，同时还可为患者提供一个个性化、可与医生随时沟通的服务。它可以自动评估医疗风险，同时将医疗风险评估信息和以证据为基础的临床分析即时整合起来。它给使用者提供如何预防慢性病的建议，可为他们制定个性化的健康计划，并敦促他们将这些计划付诸行动。它帮助医疗机构和医生认清为患者提供医疗服务的差距以便缩小这些差距，并通过自动追踪和管理患者的病情帮助医生更好地掌握患者回家后的病情状况。同时，它还可以帮助医疗机构为患者提供高质量、有价值的诊疗激励措施，比如付费医疗。

记者：能简要介绍一下你们app软件给医疗机构的激励措施吗？

我们公司在健康管理方面取得了一定成功后，也想提供超越传统电子健康档案（EHR）的新服务，鼓励患者获得持续健康的行为，使医生和患者间建立更亲密、更互相信任的关系。我们的app软件想实现医疗健康风险评估，给医生和患者提供即时的以证据为基础解决方案，节省患者就诊时等候的时间等。我们app软件的目标就是提高患者满意度，帮助医疗机构建立以患者为中心的医疗之家（PCMH）。

记者：你觉得私人诊所使用你们软件能否有助于它们建立融洽的医患关系？

我们的app软件希望扩展到医生的诊所，能够和诊所的财务和质量管理平台对接起来，并将与 Allscripts公司的医疗平台整合起来。比如，它可以自动识别出那些医疗费用最多的患者（这在普通的疾病管理服务中还是空白），然后诊所医生通过手机短信提醒等方式使他们进行自我疾病管理。在这个过程中，患者与诊所之间的关系会变得越来越融洽，这不仅提升了医疗服务的质量，同时还提高了诊所的收入，降低了医疗成本。

记者：你们的app软件如何确保医疗数据的安全性，以满足《医疗保险与责任法案》（HIPAA）的要求？

我们借助非常安全的技术确保患者数据的安全。我们的app软件是符合《医疗保险与责任法案》标准要求的，它通过一条安全的虚拟专用网络（VPN）与Allscripts公司的电子健康档案连接到了一起。当患者的病情信息从我们的app软件转移到Allscripts的电子健康档案中时，整个过程都是非常安全的。

记者：如果你们最后赢得了比赛，你们会如何安排这笔奖金？你们会对app软件进行升级吗？

如果赢得了奖金，我们计划将这笔奖金用来支持我们的未来创新目标。我们现在已经计划对app软件进行升级，使它在影响患者诊疗效果方面是可衡量的。我们正在了解如何使用新兴技术使患者拥有积极的医疗行为，这些新兴技术包括网络游戏、社交网络以及移动技术。

原文标题：mHealth Apps: Evidence-Based Analysis at the Point of Care

原文作者：Gabriel Perna