[导读]有人说,实施HIS实际上是没有多少技术含量的工作,因为在实施过程中,有时候经常还会去给医院科室人员培训如何开关机,如何打字等简单的操作步骤。但是,培训这个阶段的工作看似简单,却非常重要,如果相关人员HIS模块掌握得不好,其它工作做得再好,也一点用都没有。近日HC3i论坛网友诉苦并表示疑惑——实施HIS项目时是该注重技术还是方法呢?
有人说,实施HIS实际上是没有多少技术含量的工作,因为在实施过程中,有时候经常还会去给医院科室人员培训如何开关机,如何打字等简单的操作步骤。但是,培训这个阶段的工作看似简单,却非常重要,如果相关人员HIS模块掌握得不好,其它工作做得再好,也一点用都没有。近日HC3i论坛网友诉苦并表示疑惑——实施HIS项目时是该注重技术还是方法呢?
技术和方法同样重要
@soi657:技术和方法同样重要,针对不同医院,侧重点不一样,如果医院的特殊要求很多,则更难对付。
@Ivl4712:应该说掌握方法能减轻实施工作和提高医院满意度
@alou:技术是基础,方法是技术的灵活运用。熟能生巧。
@himicky:我认为技术和方法同样重要,技术固然是基础是必须的,但是要是不掌握方法再加上操作人员不支持和不配合的话,实施起来会相当困难。
@tom2000:两者是一样的重要,没有技术只有方法肯定不行,技术好但是方法不行同样行不通。
@依依:有一句官腔用这里最合适了“两手抓,两手都要硬”用在这里才是实质上的。真的缺一不可!
方法重要
@辰光:我个人认为是方法是比较重要的,技术只是系统保障的能力。方法不行,累死也不得好。
@Hqszln:技术是方法的基础,方法是技术的桥梁。你只有好技术才可以通过好方法来轻松的完成你的工作,但是你也可以通过好方法来弥补你技术中的不足。我认为这个就是手心和手背的关系。
理解业务提升效率
@Tony:技术重要还是方法重要,可以理解为实施的规范化,只有当规范化以后方可有效率的实施、工作。
不怕实施人员不懂技术,就怕实施人员不懂业务。
1、在实施过程中对于客户提出的需求,能不能在第一时间屏蔽?
2、客户提出问题后,实施人员不理解为什么这么做,谈何为公司反馈信息?
3、与医院各负责人不能友好的相处,谈何下步实施?
4、公司未给予实施人员安排统一的实施路径,仅靠实施人员摸索,谈何有效率的实施?
实施人员在实施过程中可以根据制定的实施路径分配每天的工作,输出相应的签字文档(如任务分配单,只有当客户签字后,他们才会将心思放在上面。),不能根据计划时间完成的,客观原因也要让客户签字,白纸黑字的文档,后期这些文档可以给实施人员带来很大帮助。
多种因素影响项目实施
@xister:能实施下来,是多种因素的综合,哪个过不去都有可能直接影响项目实施,有技术含量的要做,没技术含量的也要做。有没有技术含量,只是相对的。对于医院使用人员,学习键盘练习打字,我觉得是有技术含量的;而对于已经实施5年项目的工程师,这个可能就没有技术含量!也不能因此而不做啊!
@约翰羊:实施与其他工种对于技术的需求肯定有所不同,侧重点不一样。举个例子,不能用一个网管的角度去衡量程序员!每个人看待的角度不一样,但不能因为自己片面的想法而贬低别人。
@cucumberman:这只是极少一部分人的问题,我想基本上没有人不会开关机吧。另外,在实施过程中其实还有更多需求会暴露出来,这都要求实施人员要有比较高的素质才能既满足医院的需求又能保证项目的进度,这需要技巧。
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