[导读]随着医生越来越多的在诊室外使用他们的智能手机开展业务，信息交换错误的可能性——通过口口相传的方式正在急剧增加。一个位于新泽西州的外科医生已经开发了一个移动应用程序，旨在帮助医生正确理解医患之间的电话交谈。
【HC3i独家翻译】随着医生越来越多的在诊室外使用他们的智能手机开展业务，信息交换错误的可能性——通过口口相传的方式正在急剧增加。
一个位于新泽西州的外科医生已经开发了一个移动应用程序，旨在帮助医生正确理解医患之间的电话交谈。 MedXCom应用是Giffen Solutions公司出品的移动医疗产品线的一部分，该应用可以记录和存储的医生和病人之间的电话交谈，使双方的行为符合HIPAA的规定。
Michael·Nusbaum是莫里斯敦医学中心的一名减肥外科医生，2010年他创立了Giffen Solutions。他认为“我们所要做的是创造一个环境确保信息安全。”“如果(医生和病人)知道他们的谈话被记录，这将使得他们感到更加舒适。这一举措提高了医患交流水平和医疗服务质量。”
Nusbaum表示，这种安全记录通话内容的想法来自同事遭遇的一个非常倒霉的法律纠纷问题。一名妇女起诉了Nusbaum的同事，理由是该同事使用电话向这名妇女的丈夫口述指导了某些医疗操作，而Nusbaum也被要求对通话记录的准确性出庭作证。
“我们要避免这种口口相传产生的误解，并保证没有失误。”Nusbaum表示，“智能手机正在成为医生的得力助手。”
Nusbaum早在1998年就开始了他的移动医疗IT职业生涯，他创立了Hamilton Scientific，并开创了基于云的电子医疗记录概念。他最终将公司卖给了MeridianEMR，并继续探索电子病历如何从他所谓的静态数据仓库系统发展到更加动态的系统。Giffen Solutions的想法得到证实，MedXCom已经成功将电子病历连接到移动设备，并支持实时访问和调整。
MedXCom的目的是使医生可以使用智能手机在与患者谈话前或谈话中可以访问病人的电子病历，或者在医患谈话结束后对病历内容进行修改。而面向病人的产品可方便病人将个人信息添加到应用程序，例如预约和接收提醒。另一种产品MedXVault允许用户使用这些应用，无论他们的医生是否订阅了MedXCom。
Nusbaum已经看到MedXCom可以作为医生答录机和医生下班后通讯服务的替代品，现在许多医生正在使用，他希望在今年年底有超过50,000名MedXCom用户，可以涵盖50个州的医生。
医生现在使用的应用程序是Chesapeake口腔外科协会口腔颌面外科医生Richard Garden博士编写的。
“作为一名外科医生，我会通过我的智能手机在周末和下班后收到无数的电话，”Garden在6月6日的一则新闻中说。 “MedXCom允许我记录所有通话，以提高护理质量，我的主要目标是确保提供给我的病人舒适的服务，在所有情况下关心我的病人，该技术可提供卓越的服务和医患沟通。“
“MedXCom的平台，让我与我的病人和他们的健康状况实时连接，”Garden称。 “因此该产品可以使我在指尖浏览所有安全相关的信息，而所有的通信记录都要严格进行存档后，妥善保管。”
原文标题：New smartphone app targets clinical miscommunication
原文作者：Eric Wicklund
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