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时间:2011-08-29 10:13 作者:佚名 来源:人民网

网上挂号像“迷宫” “李鬼”网站真伪难辨(1)

    [导读]北京市卫生局重拳推出的预约挂号,开张8天却有近12万个号源无人问津,北京地坛医院肝病科主任医师蔡皓东,凭着专业的医学背景和十余年的网民资历,体验了一把网络挂号,其难、繁程度确实让人意外。

    标签:预约挂号网上挂号“李鬼”网站

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     第 1 页:“李鬼”网站真伪难辨  第 2 页:提示不按常规太繁琐

    预约平台10月1日起将扩容至66家医院 

    预约平台10月1日起将扩容至66家医院

    3000元一个专家号,走后门托关系弄个专家号,排三个通宵难挂一个专家号……这都是北京大医院挂号难的真实写照,而蹊跷的是,北京市卫生局重拳推出的预约挂号,开张8天却有近12万个号源无人问津,占总号量的六成多!为何会出现这种状况,问题到底出在哪?北京地坛医院肝病科主任医师蔡皓东,凭着专业的医学背景和十余年的网民资历,体验了一把网络挂号,其难、繁程度确实让人意外。

    李鬼多:从百度里搜索“北京网上挂号”,各色挂号网站多达几十个,看起来比较正规的有两三个,但难辨真假。

    程序杂:网上挂号,得先注册,输入姓名、身份证号、手机号、医保卡号、手机验证码、网站验证码,然后找医院、找科室、找大夫、找代码、查日期……程序复杂、提示混乱,像进了迷宫一样。

    门槛高:通过网络预约挂号,先得懂上网、有电脑、有手机,还等懂得各种项目的提示,此外,还得具备一定的医学背景,对于光顾医院的主力军中老年来说是个高门槛。

    我之所以进行此体验,是门诊病人大多反映网上挂号难,114预约电话又打不进,不但没改善挂号难,反而比以前更难了;为了解情况,我决定自己上网亲身体验一把。

    “李鬼”网站真伪难辨

    起初,我上网从百度里搜索“北京网上挂号”。哇! 各色挂号网站多达几十个,看起来比较正规的网站有:www.guahaoe.com、www.bjguahao.net.cn、www.bjguahao.gov.cn,但难辨真假。很快,我发现已有人上当,有网友爆料“被骗了80元钱,www.bjguahao.net.cn不是卫生局官方的”。

    而www.guahaoe.com是一个全国的挂号网站,前一段时间我的病人有从这个网站挂号成功,我也试过,很方便,曾向病人宣传。但自从北京市另开了网站,这个网站北京挂号就不能用了。

    第二天,我给医院门诊部主任打电话才证实:www.bjguahao.gov.cn是目前北京市统一的挂号网站。尽管报纸上登过网址,但如果不是急着看病,谁会留意去记呢?现在一般都是病急时上网搜索,这么多的“李鬼”,网民难免不上当。

    进挂号网站像进了迷宫

    第二天晚上,我继续试验网上挂号,一进www.bjguahao.gov.cn网站首页,懵了!

    这首页上才有寥寥10家医院,找不到北京地坛医院。我忙打电话询问,对方说:“有啊!”我又上首页才发现那医院框里的右上角还有一个“更多”。点击“更多”,里面却更少,每页只有9家。

    为什么不能把每页多放一些呢?现在还只有30家医院,如果医院多了,让网民一页一页地翻,多慢呀,比排队10分钟还慢。

    我开始找北京地坛医院。一直翻到尾页,可就是找不到,我又瞪大眼睛往回翻,终于在“更多”的第二页找到了“首都医科大学附属北京地坛医院”,这是我们医院的全称。这个全称是今年才改的,我都不习惯用它,全国的病人怎么会知道呢?

    不管怎样,总算找到了。我现在开始挂号吧! 于是,我点击“首都医科大学附属北京地坛医院”,找到了我的专业“肝病”,其中的“传染科门诊”。但点击时发现,还是不能挂,需要先注册!

    点击页面上方“注册”,输入真实姓名、身份证号、手机号,这还不算完,还要等着手机发回的“短信验证号码”。 可没有手机的老人怎么办呢?

    几分钟后,“短信验证号码”终于来了。我赶快敲进“短信验证号码”,再敲进网上的“验证码”,终于注册成功。我继续进行,进入:肝病→传染科门诊。

    进入后,我又懵了!

    怎么所有的医生都显示“停挂”俩字呢?再仔细看,我才明白,上面还有一排“日期”,这一页显示的是第二天出诊的医生,我晚上点击,已经停挂了。而且第一页上只能显示一周的日期,要想选择一周以后的日期,还得一页一页往下翻。

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