英国卫生大臣杰里米·亨特在11日发表的《星期日泰晤士报》专访中说,英国简称为NHS的国家医疗服务系统必须进行彻底改革,才能持续下去。
他为此提出的计划包括五个要点:一、回归传统“家庭医生”角色,社区全科医师在工作时间以外也必须负起责来;二、病人在周末两天和工作日接受的NHS服务须保证同一水准;三、创立由资深医师组成的干部队伍,培训后可接管失败的医疗案例或医院;四、到2018年实现医疗“无纸化服务”,届时只要一点鼠标,所有病人电子档案一目了然;五、提高医疗系统效率。
英国国家医疗服务系统创建于1948年,旨在让所有国民无论贫富都能享有良好的医疗服务。NHS一直是英国人的骄傲,民调曾显示它是英国人最信任的组织机构,37%受访者认为NHS最为他们的利益着想,去年伦敦奥运会开幕式还对NHS做了特别展示。
然而,今年以来NHS再次陷入丑闻,多家医院的医护人员被批评玩忽职守,导致病人因得不到应有的治疗而死亡。《星期日泰晤士报》还报道说,由于档案问题,不少病人因处方有误,服错药物而死。
亨特在专访中特别提到了英国国家医疗服务系统中最基础的社区全科医生。他表示,这些医生应跟踪病人病情。“他们或许不一定要挨家挨户亲自访问,但应加强医患关系,增强医生的责任心和可信度。”
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