[导读]“我想对于刚刚入信息科同事说几句,会熟练操作软件,不算什么。学会医院业务流程,才是王道。别耽误时间,我刚来医院一年多,接电话以外的时间光玩游戏了”,网友@jiaozhouvip说。
标签:医院信息科
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6月26日~7月12日期间,HC3i论坛开展《我在医院(公司)那些年!——有奖分享》活动。活动邀请了论坛网友一起回忆工作中的苦与乐,梳理过往握未来。
活动开展以来,许多HC3i网友记录了自己工作和生活的点滴趣闻,今天我们从众多回忆桥段中挑选了一个《“混在医院这四年”》,再次感谢网友@jiaozhouvip与大家分享 。
迷失
2009年之前我在北京一家电视购物的公司当网管,适逢金融危机,大老板不想继续亏钱了,给了点遣散费,公司也就散伙了。那会北京的房价四环之内都在2W以上,自己也没什么本事,不想在北京耗时间,收拾行李离开了呆了7年的北京。在火车上听着费翔《故乡的云》,“我曾经豪情万丈,归来却空空的行囊”,听着就留下了眼泪。因为兜里就剩下160块钱”。
回到家里,先找了家电脑公司。那公司的业务就是布线、按监控、装投影机,起早贪黑的干了2个月。心里在想,这对技术也没太大提高啊,不是什么长久之计。终于机会来了,本县的医院招录计算机岗位的合同工,我报了名。考试内容是计算机网络,幸亏是这些内容。真要考什么数据结构、操作系统、软件工程,我一个专科生哪会啊。成绩下来了,考了第二,进入了梦寐以求的医院。
入行
进入了医院,好多不会的,那就跟着老同事学吧。对于维修电脑、修修打印机上手挺快,之前干网管的时候就天天弄这些。最怕接听电话,为什么呢。因为不懂HIS,LIS,RIS,之前没接触过。那怎么办,不能因为不会就不接吧。狠下心来,接电话。那会说的最多的一句话 就是“您稍等,我找个明白人跟你说”然后把电话转给老同事,我再跟着老同事去解决问题。经过了1个多月的摸索,基本掌握了常用的系统处理方法。上班一个月,我就能独立值班了。
刚进医院,很珍惜来医院上班的机会。接到电话,立马下科室解决问题,有工程师来了,虚心的请教。接电话的态度也不错,碰到些难缠的,语气也不会生硬。为此我还沾沾自喜,觉得自己这么继续干就对了。现在想想 纯傻逼,非常纯的。做事情应该有记录,有分析,有反馈。总结一下接电话的问题,哪些问题碰到的最多,哪些是误操作造成,哪些是系统本身造成的,哪些需要培训。那时候连个想法都没有,自己纯粹出死力,满医院跑来跑去,觉得自己挺充实。现在看来就XX一个。
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