【独家】移动供应商或将成医疗服务最大技术合作者

作为首席医疗信息官、首席信息官、首席技术官，每天都会处理医疗服务的技术决策。这些决策常常围绕着当前医疗企业的架构展开，常常受到地域的限制。然而，随着医疗行业监管力度的加大、成本的压缩，人们要求为患者家庭提供医疗服务的呼声越来越高。与这一呼声相伴的是人们对信息交互质量和护理服务质量的期待，人们希望能够得到高质量的信息交互护理服务，而且在当前的医疗环境中最好能够实现这些服务。

三大方案

检查医疗服务中技术和信息服务有多种方式：风险、业务类型以及数据类型。从风险角度来说，技术和配套技术的范围涵盖依靠技术延长患者生命（例如呼吸机）的临床手术到日常通信等等。

这两个极端中间是普通临床手术和监控（降压患者遥测装置）、支持临床手术的辅助系统（例如药房信息系统、实验室信息系统、ADT系统）、基础设施维护和监控（例如血库冰箱的温度监控）和办公室运作，例如保险支付和计费。

商业观点围绕医疗行业的基本商业交易展开：患者就诊是看医生。这就确保患者能够获得自己真正需要的服务，而医生也因为提供服务获得了酬劳。

数据类型检查了从人口和原数据视角收集数据（例如设备状态或网络状态信息），以及从患者获悉的或与患者有关的特定临床或生理数据收集。临床按照这些数据行事，确定患者的状况，如有必要将采取临床行动和患者反应的反复治疗，进行干预治疗。数据类型涵盖文本（例如血压测量或患者身份信息）到图表（例如心电图波形或胎儿检测跟踪）、图形（例如X光、CT扫描），数据量和信息管理的系统不断增大。

这些角度取决于提供多学科最佳功能的灵活的基础设施。

厂家适合的领域

在医疗技术领域，可以提供多种医疗服务的厂家正在发生变化。在历史上，医疗行业所使用的技术根据服务类型进行划分：临床、商业和机构。随着IT的发展，医疗行业管理者、员工和临床医生这些服务越来越多地利用同样的基础设施，整合这个范围的数据，提供更多的决策。

在传统模式下，厂家关注他们的专业领域，建立信息“岛”。我们现在看见电子病历厂家提供专业信息系统，例如实验室的心血管信息系统、麻醉信息管理系统和提供集中显示的胎儿电子跟踪记录的产科数据管理系统等。这些系统都为生理传感器设备提供信息整合服务，这种服务一般来说是由医疗设备厂家通过使用专用网络和系统完成的。医疗企业当前的趋势是使用共享基础设施，尽可能得与电子病历系统和后台办公应用程序进行整合。

统计数字显示，80%的美国医疗花费花在了20%的患者身上。不仅如此，“为患有五大慢性病（情绪紊乱、糖尿病、心脏病、哮喘和高血压）的人的总支出增长到2700亿美元，占全部医疗成本的49%。”经济压力是降低慢性病治疗成本的主要驱动力。更好地利用技术基础架构能为慢性病患者带来高质量的治疗服务。大量的研究结果表明，让患者尤其是慢性病患者更多地参与自身的健康管理，能够降低医疗费用，同时不影响甚至提高患者的生活质量。

日益扩大的移动通信基础设施的运用，和个人拥有智能手机为医疗服务提供了传统医疗企业以外的平台。使得生理传感器技术、移动通信网关设备、移动通信传输、基于云的数据储存和应用服务、门户网站访问云、与医疗企业应用程序、结合、整合，以及医疗服务的扩大成为可能。另外还可以与从传统医疗企业以外获得的患者数据（医疗和健康应用程序、跟踪应用程序、个人健康记录）等结合，临床医生用于医疗服务的数据集成倍增长。

传统的移动通信供应商已经建立了一种商业模式，为客户提供直接的连接，整合异构基础架构的服务。他们能够根据每位客户区分服务类型、开账单。他们可以提供基本的语音传输、连接视频图像的交互式应用程序等服务。他们还具备在较大区域、为多个客户提供服务的能力。他们产品的拓扑取决于横跨异构基础架构的行业标准，与此同时可提供个性化客户服务。移动通信厂家一般使用传统服务功能：呼叫中心、网络基础设施、安全机制、整合服务、界面服务、存储机制和客户服务功能。他们向全世界多个行业提供这些服务。

拓展范围

我们已经了解到电子病历供应商改变业务范围、与传统医疗设备和临床信息系统的结合的做法。未来移动通信供应商将继续改变业务范围，与传统医疗企业技术系统相结合。未来的重点是根据公认标准，整合不同的基础设施中的不同功能和服务。移动通信供应商已经成为或将成为医疗服务的最大技术合作者。