【独家】2012HIMSS亮点回顾

【HC3i独家翻译】2012年HIMSS12于2月底在拉斯维加斯举办，会议吸引了超过40000名参会者。HIMSS12举办了超过300场教育议题的分会、论坛，举办了1100多场展览。以下是对医疗IT的亮点回顾。

医疗IT协会应该分享失败案例的教训

大概有70%的医疗IT项目均以失败告终。Clinical Informatics总裁、Dearborn Advisors and Larry Ozeran 投资公司内科医学项目顾问Jonathan A. Leviss博士认为，医疗机构同行之间应分享失败的案例。

为了避免错误，并且在投资失败后尽快恢复元气，讲演者建议对于医疗领域的IT项目，应当尽可能地规划清晰的目标和指导原则，以将损失减少至最低限度，尽量避免使用不成熟的技术，并且通过一套标准的监控体系来评估成功与失败。“应当尽量避免那些无谓的失败。”Ozeran说。

他建议医疗IT领域的专家培养一个合适的氛围，鼓励医护人员说出他们对于项目失败的担忧。“如果你封锁了消息渠道，你也将失去所有有用的信息，等到发现错误的时候往往已经太晚了。”

Ozeran建议通过几个条件来评估项目管理的失败：

1. 预防：采取什么样的步骤可以阻止失败的发生，减少潜在的损失(人力、时间、财力)?

2. 早期干预：如何鉴别项目的失败以避免无谓的金钱和时间支出?

3. 后期补救：失败后有何补救措施?

人手短缺已经取代资金问题成为医疗IT发展的主要障碍

根据HIMSS调查报告，人员紧缺已经超过资金不足成为布署IT系统的最大障碍。该调查问卷走访了全美600余家医院302名IT专业人士。

那么IT部门的10大需求是什么?临床应用支持排在首位，紧随其后是网络与基础设施支持，临床信息、系统整合、IT安全、临床应用转化、数据库管理、PC及服务器支持、处理与工作流程以及系统设计、升级优化等。因此超过61%的医疗IT团队领导人希望扩大自己团队的力量，只有5%的领导人希望裁员。

该小组提出的数据也指出，由于人员，供应商，供应商和咨询公司之间为推动技术的实施和优化而产生的更为激烈的竞争导致员工工资也在不断上涨。

2012医疗IT领域面临的最大问题和解决方案

2012伊始，几大挑战的难度已经凸显。Christus Spohn医疗集团管理执行官William Morgan认为，这些挑战都有相应的解决方案。这些挑战都是常规的，充满技术性的。常规挑战包括《美国复兴与再投资法案》、《卫生信息技术促进经济和临床健康法案》(HITECH)以及有意义使用等。

移动设备的数据访问是另外一个挑战，“我被这些移动设备的数量以及他们各种不同的方案策略所吸引了”，William Morgan表示，“然而，使用移动设备可能会牺牲隐私以及安全性。”

技术方面最大的挑战是数据爆炸。“医疗机构一天的工作量可产生1.5TB的数据，因此有必要对此做提前规划。”Morgan称。

需求管理是另一个“非常重大的挑战”。这些需求来自多方面，既来自于医院内部对医护质量、成本控制、床位周转的考量，也来自于外部，例如医疗信息交换(HIE)。

当然，还有来自财力方面的挑战。例如补贴的削减、成本的上升等。Morgan认为这些财政压力将导致治疗原则的变化。同时这些挑战本身也有财政方面的因素。

Morgan回顾了几种解决方案，例如有意义使用跟踪工具。“所管即所量，”他说，“我们有效地使用电子健康档案的目的是提升护理质量。”Christus已成立多个项目，包括有意义使用等”他说。一个有意义的使用项目的汇总列表，每周跟踪报告组织的领导有助于激励大家以满足合规性目标。

为了有效的跟踪项目，Morgan表示IT领导人应该考虑计划的开始与结束，达成一致的指标和措施，标准地执行和改善“你的工作计划。”

这些项目的有效管理是不可分割的，Morgan最后总结。它支持的策略有助于管理需求，并提高了应用性能。有效的管理有助于建立一个统一方式来添加新的系统和工具。“如果你想满足人们的所有需求，会感觉很棘手，因此必须遵循一致的战略决策过程”

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