医院药房网络化管理存在三大问题

目前，相当一部分医院并没有真正建立计算机网络管理体系，具体到药房而言，计算机的应用只是停留在简单的操作运用上，只是作为一个普通的辅助统计工具出现的，没有实现与医院其他各职能部门的资源共享，远未发挥其作为现代化管理工具的作用。这里面有医院管理者思想认识上的问题，也有实际的资金、人员上的困难，更有医院管理制度、运行体制上的问题。

在科技高度发展的今天，计算机广泛应用于社会各行各业，医院也进入了全面计算机化的时代，特别是近几年来，随着医院管理系统Hospital Management information system,HMIS的运用，使不少医院形式上步入了现代化管理的行列。但引进了这个系统并不意味着医院管理就真正现代化了。现实操作中，有不少医院并没有真正把这项工作运转起来，所谓网络化管理实际上只是停留在简单利用的层面，基于网络管理的各部门协作一体化还远未到位。有的医院的计算机只是成了一种摆设，甚至沦为了工作之余娱乐休闲的工具。

药剂科作为医院管理药品的一个很重要的职能部门，如何应用好计算机对药品进行科学管理，更好地服务于医院各职能部门，服务于患者，是一个很重要的课题，也是一个很紧迫的任务。

但目前很多医院的药房在网络化管理上还存在很大的问题。

一是医院药房计算机网络建设十分落后，远远满足不了一体化服务的需要，资源不能共享。

在一般的医院药剂科，计算机的应用普及率可以说已经达到了百分之百。但在计算机的真正使用程度上不容乐观。计算机还远没有发挥其作为现代技术的强大功能。在这些医院的药房里，计算机只是作为一种普通的统计工具出现的，主要是对药品账物进行管理、处理一些文字内容，处在单机辅助管理的状态。准确地讲，这里的计算机只是代替了过去的纸质账本，除此之外没有什么长处可言。有的医院虽然也进行了计算机的网络建设，但他们的网络建设只是停留在较低的技术层面上。联网只是局限于少数几个部门之间。如各药房内部的联网，药房与住院收费部门之间的联网，好一点就是药房与门诊以及住院收费的联网。而真正意义上的全院范围内的计算机联网并不多见。更不要说资源共享，一体化管理了。

二是医院药房计算机药品管理在观念、方法以及系统维护上都存在着明显的不足。

一些工作人员在一定程度上对计算机药品管理存在不信任甚至抵制情绪。

一些医院药房虽然在形式上实施了药品管理的网络化，药品管理从手工登记转向了计算机辅助管理，但是其计算机药品管理的观念还比较陈旧，方法还比较落后，工作方式上普遍存在不足。在一些最基本的药品账物管理上，依然存在电子账与手工账本双账并存的现象，而且不少还是以手工账本为主，放弃传统账本，完全使用计算机的医院少之又少，不足10%。对计算机账目不信任感普遍存在。药房工作人员，无论是配方人员还是摆药人员，他们当中的不少人认为计算机对日常工作的帮助不大，甚至在工作中增加了劳动量，降低了工作的效率。还容易造成账物不相符合、资料丢失的现象。计算机在这里成了一件尴尬的摆设。

三是医院药房所用的药品管理软件比较落后，远远不能适应现代化管理的需要。

目前，一些医院药房所用的药品管理软件还是基于DOS或Novell的FoxPro数据库管理系统，软件主要用于药品的日常账物处理，共享程度不高，缺乏有效的综合统计功能，系统的稳定性和安全性缺乏保障。另外，软件更新周期过长甚至从不更新也是一些医院的常有现象。

另外由于经费不足，重视不够，一些医院虽然也曾一度实现了药房与其他部门的计算机局部联网，但由于忽视了对网络的管理和系统的维护，结果虎头蛇尾，使得网络运行很快下马，这样，既造成了财物投入的浪费，同时也使得药品管理人员对计算机应用产生了消极的态度。而一线工作人员的反应与态度又直接影响了医院领导对网络管理建设的投入。

医院计算机应用不充分，网络建设不到位。这已经是目前大部分医院存在的普遍现象，出现这种问题的原因是多方面的。