医院也需设好岗位用对人

医疗卫生领域存在的最关键的问题是体制机制问题，而医疗机构内的人事制度与人员管理也亟待优化。基于此，医院管理学专家们就医院人力资源管理提出了自己的想法与构思。

岗位设置

(一)原则

1.按需设岗、因事设岗 根据医院的性质、服务功能、规模学科分类，确定必需的岗位。切忌盲目地求全，滥设岗位，以免人浮于事。

科学合理的岗位设置，应以精简、经济、高效为目标，岗位职数不仅受编制控制，还受经济发展水平制约。对可设可不设的岗位，坚决不设;只设一岗可以完成的，就不设第二岗。把岗位数限制在有效完成工作任务所需的最低数额之内。

2.结构合理 一般说来，机构比例呈上小下大的梯形结构，才能充分发挥各级各类人员的作用，使之由各自的分力，变成最佳的聚合力。

(二)方法

1.分析服务功能 首先应分析医院的服务功能，是综合性医院还是专科性医院;是主要提供医疗服务还是主要提供社区卫生服务;是否承担科研、教学、生产任务等。

2.按服务功能分类 根据医院的服务功能设立临床诊疗部门、辅助诊疗部门、预防保健部门、后勤保障部门、行政管理部门。如有科研、教学、生产任务的，再设立相应机构。

3.按各部门的学科构成与管理职能要求分类 根据综合性医院或专科性医院的性质差别，设立相应的临床诊疗科室、辅助诊疗科室，其中设立护理单元，在大的科室中按学科分类设立专科;根据医院规模大小和管理要求，设立相应的后勤保障科室和行政科室。

4.明确岗位的人员数量与结构要求 这是一个综合分析的过程，需要考虑的因素包括：医院的主要功能、任务的轻重、发展规划、学科特色、该岗位工作性质、工作难易程度、工作条件等。主要承担医疗功能的医院应将较多的人力投入诊疗岗位;主要承担社区卫生服务的医院，应将较多人力投入到预防保健工作岗位;优势学科的各个岗位可投入较多的人力;工作难度高的岗位应投入较多的高级人员。

5.明确岗位责任制 不同岗位之间要尽量做到既不互相包含，又不互相冲突，权责分明，便于管理。

6.建立各级各类人员管理制度 在明确岗位责任制的基础上建立岗位工作常规或守则，逐步建立相对稳定、切实可行的各类人员选拔、聘任、晋升制度。

人员配备

(一)原则

1.因事设人 首先是要根据医院需要的岗位及其对人员的要求进行人员配备，这包括明确哪些职位空缺，需要配备的人员数，该职位的任职条件等，这就是因事设人。其次是人事相宜，既要按照工作需要配备人员，又要能级对应，量才使用。

医院工作具有高度的科学性、复杂性和严密性。因此，对各级人员的配备，必须严格遵循能级对应的原则，即每级工作人员的能力、资历、思想品质都应与他担负的职级和职责相称。

2.责、权、利一致 现代管理的职务链理论要求，一个健全的管理职务，应该是职务、职责、职权和职酬相互对应(如图所示)。所谓在其位，谋其政;行其权，尽其责;取其值，获其荣;失其职，惩其误，就是要做到职责与职权相统一;工作难度、风险、贡献与人员的利益相一致。

3.用人所长，扬长避短 重视人员的专业，做到专业对口;要注意发现人员的专长，在人员配备时，应选择个人长处最适合于这个职位的候选者。

4.合理流动，人尽其才 人员的合理流动有利于人员之间吸收彼此之所长，形成最优化发展。可以通过不同岗位的锻炼发现其所长;可以避免因循守旧，开拓新的思路;可以解决用人不当和不能充分发挥所长的弊端。因此，要根据医院业务发展的需要，让人员合理流动到最需要、最能发挥作用的地方去发挥其聪明才智。

(二)方法

1.明确职位要求和岗位设计 首先必须回答以下问题：这个职位的工作性质是什么?这些工作必须做些什么?怎么去做?需要什么知识、什么观念以及什么才能?完成这些工作需要赋予哪些职权?由于技术的进步和发展，职位要求不是静止不变的，因此，还需要考虑其他的一些问题，如：是否可以用另外的方法完成这些工作?假如可以，要求具备什么条件?以上列举的种种问题的答案，就组成了一份岗位说明书，在企业管理中经常被用于人才的招聘。

2.配备途径 基本途径为外部选拔(招聘)和内部选拔，二者各有利弊。