[导读]HIS系统的投入使用后,很多医院都暴露出相同的问题及矛盾——选择什么样的厂商合作?HIS是升级还是彻底更换?这些成了医院信息科的人员最焦虑的事情。最近论坛中就有这样一位信息科人员抛出此话题——各个系统都已经投入使用,但感觉HIS用起来很不爽,怎么办呢?
标签:HIS系统系统架构升级更好
服务是王道
HIS的售后问题则更加令医院揪心。请参考9年前的HIS系统,是升,是换?
皓哥:选择一家大的软件公司很重要,还有售后服务合同等等!不知道你们医院的规模在当算不算大,我们一般是跟着当地最大的医院走,选择和他们用同一家公司的系统,因为一般比较大的需求他们都做好了,就算是最新的需求,他们的病人比我们多,需求比我们肯定急得多,所以我们基本上照搬就对了!
f999:服务才是王道啊。在中国,没有那家医院是不需要定制开发的。所以HIS的售后服务是第一位要考虑的问题。
lixhunhui:很多HIS厂商宁愿只回款80%也要放弃售后。