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时间:2013-01-15 09:23 作者:景琦 来源:中国数字医疗网

9年前的HIS系统,是升,是换?(3)

    [导读]相比零售行业的售后规定, HIS的售后问题则更加令其“消费者”——医院本身揪心。在HC3i论坛中就有这么一位医院负责人,对其自家的医院HIS的售后、升级等问题产生了疑问。售后维护费该不该交?医院HIS是升级还是更换?

    标签:HIS系统升级更换

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    指点迷津

    cnhis2011

    谁也不愿意当小白鼠,但是升级比起更换系统,那算小菜一碟啦!而且目前你呀考虑的不仅仅是售后的问题!照顾各岗位的操作人员,才是王道呀!

    bbzj

    你们医院有的情况和我们过去类似。作为过来人,劝你换或者不换都要慎重,除非有明显好于现在的软件,否则不轻易言换。参观考察可以参考,但不能作为决策。环境不同、人员能力不同,投入不同,结果也不会相同。

    我认为,作为信息科必须告知院方风险,但决定权在院长,也许他们认为有比你更需要花钱的地方。

    rampike

    九年了, 没怎么修改的软件, 想想是应该替换了。但就我们医院来说, 但就医保一块就是一年一变动不改软件不行啊。

    bbzj

    九年前的软件,我觉得必须随时做好换或者升级的准备。虽然跳出去可能是找死,但不动绝对是等死。

    helysan

    国人的观念有一点很不对:低估软件的价值。你们医院不给人家维护费,还要人家出力,你自己觉得合适吗?我们医院HIS是自主开发的,我们了解软件人员的辛苦,所以在引进其他软件时,我们都是给人家合理的价格和售后价格,这个观念一定要改变!

    szpaio

    你也要考虑下我们厂家吧,物价那么高,不交服务器没饭吃呀。再说你的系统都用了那么久了,也应该升级了,这样的话大家都好说话!

    netbird

    这么久的系统该升了,每个产品都有其生命周期不可能一劳永逸的。特别是现在医疗卫生体制改革对信息化的要求越来越高了,如果医院自己没有完善产品的能力那还是请专业HIS厂商来帮你们做吧。

    面对厂商的毛遂自荐和网友们说的解决方案,网友taiziyu坦言:我担心的是更换软件后从一个坑跳到了另一个坑。以后必须考虑到售后的问题,不然挨骂的还是信息科的人。

    【HC3i视点】听了网友对这家医院信息科网友的问题解惑,大多都支持其升级或更换HIS系统,记者我也同意网友的观点,每个产品都有其生命周期的,HIS系统也不例外。医疗信息化发展速度已经远远超出了过去人们对医院改观的想象,与时俱进的产品更新或替换是无庸质疑的。

    和领导讲清楚HIS系统升级或更替的好处所在,再让领导拨款自然成为一件水到渠成的事,剩下的就是专业的人做专业的事了。

    【责任编辑:well TEL:(010)68476606】

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