医疗外包企业如何赢得决策者的“芳心”(4)

不同类型医院外包选择

wangwei7558

连数据都不在医院，比单纯外包更激进吧，单纯信息技术外包至少我的数据还在医院服务器里，距离近啊。大中型医院会考虑Saas方式的信息管理方式吗？

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当时的应用很简单，只是基础HIS部分，加上HIS在起步阶段的每个流程、每个需求基本上都是业务院长亲自监管的，问题很少，新需求也很少。我们小医院，各部门只认为我们是修电脑的，甚至连值班都没排。

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HIS建设通常投入比较大，需要很多维护人员。小型医院若是想实现信息化，比较困难。设想有么有公司做集中式his系统中心的？实现功能是多家小型医院可以公用一套his系统，his系统在中心集中管理。貌似看到过相关的资料，不知道现实的情况怎么样。

其实，医院是不愿意保留信息科这个科室的，尤其是公立医院。首先，因为公立医院的编制问题。信息可人员为非医学人士，是定义为IT人士的。公立医院的编制会把这些人编制为事业单位人员，开支较大。这个科室应当外包。

信息科人员并不多，其技术实力不会很强大。出了问题，一般是不能独立解决的，还是要依靠his厂商和其他一些供应商。其本身就是鸡肋。这是两个最重要的原因。个人感觉，医院信息科服务外包应该是早晚的事。应该让专业的人，做专业的事。

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好多大公司IT都是外包，会有专业人员常驻公司外包好处是节省人员编制，其实从总体费用上也是非常节省的。而且，对于外包公司是可以进行更加严格的考核和要求的。

【HC3i视点】作为医疗信息化一线的网友，从多个角度评价了国内医疗外包市场的现状。从目前外包市场的发展来看，专人专用，让更专业的人做好其本职工作应该是大势所趋。但国内外包行业往往上马容易，后续服务却很难做细做好。无论是硬件还是软件外包商，解决客户售后服务问题，才能赢得各类型医院决策者的“芳心”。