路线导航电话亭为游客求助带来福音

据报告报道，位于威尔明顿德尔的弗吉尼亚医学中心近日已完成交互式路线导航系统安装工作的第一阶段，该路线导航系统由总部位于俄亥俄州的LogicJunction设计而成。该系统有10个电话亭，每个电话亭拥有42英寸的触摸屏，另有2个单独的24英寸屏幕遍布整个设备。

这个路线导航系统为游客们提供了步步接替的导航提示，这些提示在电话亭上清晰可见，并能作为地图打印出来，通过邮件发送到智能手机上。典型的屏幕代表，也称为VAL（是Veterans Affairs Locator的缩写）还会对游客们打招呼，并邀请他们以英语或者西班牙语求助路线信息。

据该报告报道，对于该导航系统更为广泛的应用则出现在该工厂本身，其路线导航功能还将继续扩大，将通过电脑，笔记本电脑延伸至医院。除此之外，在第二阶段，医院游客还可以在家中实现计划好路线，获取全方位的路线导航，包括驾驶和停车引导，医院内部的详细导航。国内应用数字系统的医院也很多，北京儿童医院、秦皇岛第一医院、银川第一人民医院、郑州圣玛妇产医院、苏州大学附一医院、怀化医院、深圳滨海医院等众多医院都搭载星际数字标牌系统打造了先进的医院数字服务系统，为来往医院的人们提供数字便利。据悉第二阶段还将包括二维码的使用，这些二维码将被放置在医院内的所有战略性位置。当这些二维码被智能手机扫描时，有课的地理位置将会被马上确定，这样子一来，系统将会把游客引导到他们想去的地方。

“Val使得这系统个性化了”，LogicJunction首席营运官MIke Drozda认为，“这个系统宛如具有人类热情奔放的性格特征，通过在压力繁重的情境下提供即时可靠的信息来源，从而为医院减轻了工作负担。

Wilmington VA 的发言人Charles Quesenberry还说，”在医院里迷路是一件压力山大的事情，甚至更糟糕。它会增加人们的焦虑感和恐惧感。这个系统非常具有互动性，简单易用，它能帮你获取真正所需并实实在在地减轻压力程度。”