发挥信息主管职能最大化

目前国内对信息主管这个职位的职能定位仍然不是很明确，这一点从各个行业对信息主管的职位称呼就可以看出。总体来说，信息主管的职能离CIO的职能定位还有距离。如何提高自身价值?提升IT部门的产能?也许都将需要被纳入到未来医院信息主管的重点思考范畴。

记者：这么多年信息主管的工作经历，据您的个人经验，您觉得医院高层对于信息化部门的态度是否有很大变化?您个人在与医院高层沟通时是否还有不可逾越的鸿沟?您的个人意见在医院信息化建设决策里力度可以占到几成?

马靖翔：医院信息化经过多年的建设与发展，可以说已经达到了一定的水平，具备了一定的规模。医院领导目前都越来越年轻化，他们对于IT技术的接受程度也比之前有了很大的提高。随着医院高层IT素养的不断提升，作为信息主管的我们与之沟通的顺畅度也越来越明显。他们知道上信息化项目是为了减轻医护人员的工作压力，也给医院管理带来了便捷。只不过信息化没有发展起来之前，他们对信息化的效能理解的不是很透彻，所以会提出这样那样的问题，医院领导都是从全局角度考虑问题，如果上这个项目看不到效益，他们就不会同意投钱。

另外，国家政策也是一个很好的助力，在信息化建设方面。政策方面要求医院加大对信息化的投入，来通过信息化建设拉动医疗服务质量的提升，无形中就提醒医院领导要加大对信息化部门的重视。就目前医院信息化的发展形势与状况来看，IT技术与领导沟通都已经不是难题，难题还是在于资金。

但是，目前据我了解，国内各大医院的信息主管还都没有大项目的决策权。单就我们医院来讲，医院信息中心都是根据医院各个科室的业务需求来提供当前相应的技术指标，信息中心从信息技术的角度来衡量能否实现，提出技术路线，需要多少的经费支持等等，决策权最终还是在院里。

记者：就北大医院目前的信息化建设状况，您觉得还存在哪些应用瓶颈?未来需要应对的挑战有哪些?

马靖翔：北大医院经过多年的信息化建设，信息系统已经具备了一定的规模。但是仍然存在着一定的问题。通过我们的院区地图你可能已经看到了，我们的院区比较分散，我们的门诊院区在厂桥，第一住院部在府右街，第二住院部在西什库，三部在交道口，男科中心在什刹海，目前我们现有5个院区。这样的院区布局已经给信息中心的系统维护带来了很大的困难，然而，明年我们还要在大兴区开建我们的南区分院，那边是一所可以容纳1200多张床位的新院区。1200张病床的概念就是相当于另外一个北大医院的规模。还有就是因为我们是除了北京医院、301医院、中日友好医院、协和医院之外的第五家中央保健基地医院，明年还要开建一个干保楼。这些新院区与原有院区的系统统一运维管理将是北大医院信息中心未来将要迎接的最大的挑战。

首先我们要考虑，老院区目前的HIS系统是否可以带动新院区的总体系统运行，承载能力是否能够达得到。干保楼建成以后，患者数据涉密，考虑是否要上两套HIS系统。如果采用两套系统，该如何部署，都是要重点考虑的问题。

还有一个困境就是打破信息孤岛的问题，也就是医院信息系统统一平台的建设。随着国家政策要求医院之间互联互通，建立统一平台，可以说，消灭信息孤岛将是各家医院信息主管这几年重点要做的一件事。

记者：刚刚您提到了医院信息化建设的困境与信息主管面临的挑战，相信这些随着信息化建设的不断推进，都会迎刃而解。下面我们来谈谈职业发展，请问对于信息主管的权利与义务您怎样理解?怎样看待信息主管的权责?

马靖翔：我觉得信息主管应该不断的学习，抓住国家的政策走向，接受、理解、研究新技术。另外，我觉得信息主管最重要的责任还是要保证医院核心业务的连续性!这个是必须的。因为现在这已经不单单是医院本身的问题，已经都上升到社会问题的高度。作为一个医院的信息主管来说，保证核心业务连续性是必须的。再一个，作为信息主管，加大IT团队的建设，提高团队的凝聚力，不断做业务创新的探索也是一个信息主管应该负起的责任。