捡拾医院围墙外的金子

“在我国，医疗资源的稀缺是主要问题，由于大量优质医疗资源集中在大城市，许多外地就诊患者都得面临很大难度，一是挂号难，二是需要花费大量时间、经济成本。”“好大夫在线”创始人王航曾亲身体验过“就医难”，当年，这个准爸爸经常陪怀孕的媳妇去医院做检查，但好几次到了医院后才发现，要找的医生停诊了。彼时，仅有很少的医院开展信息化建设，且内容长期不更新。可否建立一个公布医生出停诊信息的公共平台？这是“好大夫在线”创办的原因之一。

抓住公众的就医需求，尤其是那些没有被满足的部分，这是创业者眼中的商机，用他们的话说，是“捡拾医院围墙外的金子”。

“好大夫在线”的手机App有个响亮口号：“帮你找好大夫”。目前，这款应用不仅可以实现在线咨询，还可以满足在线查找相关疾病的权威医生、联系医生预约转诊、查看其他患者对该医生的评价（满意度）等。王航向记者描绘了这样一个真实的用户体验：一位在兰州的患者要找北京协和医院的专家看病，在就诊前专家需要患者注意很多事项，比如用药问题、检查情况等，通过“好大夫”的网上与电话咨询，这位患者在就诊前联系到专家本人，避免了因不必要的错误延误就诊。

面对医疗知识不对等的现实，中国病患眼里“不必要的错误”可以概括为两点：看错病、走错门。“移动医疗”正试图解决这两个问题。