随着信息化建设的不断深入，创新变革已成为不可忽视的话题。中国数字医疗网主办“乐享互联 医路同行”2015医院信息化沙龙全国巡展活动走过了二十几个城市，汇集了近百名医院CIO共话医疗信息化的“破”与“立”。爱普生（中国）有限公司致力医院信息化建设，携手戴尔（中国）有限公司、北京天健科技集团、华为技术有限公司、锐捷网络、深圳柯丽尔公司、心医国际、安智云（北京）科技有限公司、北方实验室、北京数字认证有限公司等企业，深入沙龙活动当中，为信息化建设贡献一份力，承担一份责。

共话主题

【昆明站】“新技术与新业态促进医院信息化发展”主题沙龙活动

【呼和浩特站】“IT助力医院精细化管理”主题沙龙活动

【长沙站】“临床信息化建设探讨”主题沙龙活动

【西安站】“移动互联网时代的数字化医院建设”主题沙龙活动

【乌鲁木齐站】“远程医疗应用的机遇与挑战”主题沙龙活动

【沈阳站】“信息中心内部服务管理”主题沙龙活动

【石家庄站】“新时期的医疗信息化建设”主题沙龙活动

【南昌站】“医疗信息安全与数据中心建设”主题沙龙活动

【银川站】“区域卫生信息化与临床数据中心建设”主题沙龙活动

医院CIO畅谈信息化变革期

谢颖夫（云南省第一人民医院信息中心主任）：等保测评的重要意义在于两大板块。板块之一是安全直接产生效益，其包含：符合国家法律和政策政策要求，避免法律风险；掌握信息系统安全现状；降低内部重要信息系统的安全风险；提高组织管理层和技术人员的信息安全风险意识；全面提高信息安全保障水平。板块之二是安全推动效益，其包含：提高服务质量、增强客户满意度；明确今后信息技术安全工作的方向；为行业信息技术安全工作做出了有益的探索。

王胤涛（昆明医科大学第一附属医院信息中心主任）：从不同的需求出发，对信息化的理解是不一样的。对于信息化而言主要由三方需求：厂商、医院、信息科。而对于医院而言，信息化的需求只有唯一标准就是：合适就是最好的。

路健（云南省肿瘤医院信息中心主任）：真正的移动互联网亿元并不是简单的“掌上医院”或者APP应用，而是一个不受时间、空间限制，真正以患者为中心，以医生护士为中心，覆盖院前、院中、院后全流程的便捷移动系统平台。

王成亮（内蒙古自治区卫生信息中心主任）：“十二五”期间，有7个国家级试点项目在内蒙古自治区落地，这些项目的落地，从根本上为内蒙古自治区全区信息互联互通、资源共享提供了保证，同时，其对于提升全区医卫服务质量也有着重要的意义；“十三五”期间，内蒙古自治区将继续坚持走可持续发展的区域卫生信息化建设道路，在夯实基础、提质扩面的基础上，努力提高应用水平，争取把信息化应用的内涵提升到一个新的高度。”

王波（内蒙古科技大学包头医学院第一附属医院信息中心主任）：绿色智慧医院智能化规划遵循总体规划、顶层设计、分步实施和考虑扩展的通用原则,还必须考虑满足以下四个层次：建立智能化基础信息感知汇聚层；建立网络化的信息接收、交换、传输、存储和显示的信息基础设施层；应形成医院多业务应用系统间相关信息汇集、资源共享的信息集成层；展现智能化系统功能的业务应用和协同效应的综合管理层。

雷永贵（湖南省卫生信息中心主任）：目前湖南省卫计委也在讨论全省医院信息化互联互通的问题，预计在明年年底分两批完成实现，县级人民医院和市级医院全部要实现互联互通，由省里面统一指挥，结合和规范抓紧时间进行，然后进行统一培训，未来还要将银行业、保险业都要拉进来。希望通过一两年的努力能够有一个非常美好的基础性蓝图展示出来，成为全国的一个亮点。

王安莉（中南大学湘雅三医院信息中心主任）：面对有“缺陷”的电子病历，要坚持除旧迎新。建立一套全面集成、融会贯通的结构化电子病历。按照标准和共享的要求，2013年底启动全结构化电子病历升级优化工作，高度集成、高度共享，受到医护人员的一致好评，便捷的互联互通实用性得到用户好评。可以这样描述，“从未有一个系统上线如此之快”。

陈敏莲（湖南省儿童医院信息中心主任）：移动互联网医疗整合线下医疗资源，介入医院对整个医疗服务链进行整合，形成完整的闭环和良好的客户体验。对患者来说，从平常的健康保健知识、监测、社群、到自诊阶段自我用药的就医前环节，再到导诊环节的挑选医院、科室、医生，进而到医院内的挂号、候诊、取单、支付、康复环节的便捷体验，以及院外康复随诊环节持续的医患沟通等，与医生的需求、医院的需求、保险公司的需求充分结合，利用就医过程中产生的“流量”产生新的价值，颠覆性改造传统的医疗模式。

冯嵩（湘雅医院信息中心副主任）：建立药品供应平台系统优势在于实现对药品的商流、物流、资金流、信息流进行有效的综合管理，能有效引导医院建立更高效的供应链服务渠道，促进医药供应和流通模式向更加规范的方向发展，有助于降低医院整体供应链成本。

虢玲侠（陕西省卫计委电子数据中心主任）：陕西省政府在组织开发基层卫生信息系统时是全省统一研发、统一免费部署的，避免不同厂家之间系统交互障碍，同时避免在信息化建设的路上制造新的“烟囱”。陕西省政府高度重视全省卫生信息平台建设工作，目前省级卫生信息平台建设正在稳步推进中。

孟天华（西安交大二附院信息中心主任）：通过对每个临床节点和资源节点的记录与追踪，医院可以实现业务和资源的精细化管理，并且产生新的效能，促进更加高效的临床管理和资源管理。在这一闭环过程中，我们发现，互联网思维不仅能够帮助医院院长实现人、财、物精细化管理，还能进一步激发医院运营活力，帮助医院加速发展。

蒋昆（ 西京医院数字化中心主任）：信息安全的管理在与权限分配，而确保信息安全的准则就是“永远不要过度授权”。在信息安全建设中第一要务是把应用权限分离开以实现岗位权限最小化，然后实现应用权限分级，再从制度层严加控制，比如机房管理中要有门禁、监控、登记等管控措施，经常做的VLAN、MAC+port端口绑定等。

牛伟亚（新疆人民医院副院长）：因为新疆地广，专家稀缺，自治区人民医院与医科大学一附院两所大医院每年的会诊量都分别在一万例以上，这充分说明远程医疗在新疆是大有作为、大有需求的。随着远程医疗的应用，各类问题又摆在大家面前，何如解决这些问题，将是未来的探索目标。

刘杉（阿克苏温宿县医院院长）：温宿县人民医院的远程会诊量从2011年的90例增长到2014年的411例。虽然通过加强远程医疗建设，在很大程度上改善了基层群众的就医问题，但在日常开展远程医疗诊断中仍面临会诊的病种类型较少、乡镇地区的设备缺乏、远程医疗平台的使用不充分、远程医疗费用等问题。

王飞（新疆人民医院社会工作部科长）：互联网时代的到来让医学范式发生了根本性的变化，其改变了健康管理方式；重构了就医模式；改善了就医体验；从根本上革新了医患生态系统。因而能够在很大程度上促进 “看病难、看病贵”等焦点问题的解决，真正做到“人人健康，健康人人”。

彭建明（新疆人民医院信息中心副主任）：之所以花大力气来做六级电子病历项目的建设，其目的就是为了使医疗、护理等医疗行为全流程闭环信息记录与管理，提供高级医疗决策支持。让各个医疗业务项目均使用计算机进行身份识别与数据采集，电子病历系统提供实时在线数据核查与管理功能。同时，在业务处理过程中，能够依据知识库提供审核功能，并及时向医护人员提供信息反馈和提示，减少医疗差错的发生概率，使医疗工作更为规范，更安全。

杨佐森（辽宁省卫生信息中心主任）：辽宁的信息化源于当地各家医院的信息化，如果没有各家医院的信息化支撑，就没有辽宁省的卫生信息化发展。辽宁省卫生信息化有了一个突飞猛进的发展，获得了2.48亿基层信息化建设的投入，以及还得到了22个县人民医院近250万的项目资金，这对于辽宁省信息化的发展是一个非常大的促进。

辛涛（沈阳市第四人民医院信息中心主任）：“综合运维管理平台”总结了医院信息中心日常运维中所涉及的报修管理、机房管理、设备管理、项目管理等工作的业务流程，辅以工作日志、知识库、排班管理、加班管理等功能，使信息中心的日常工作有发起、有落实、有跟踪、有督促、有评价、有统计，在管理上真正的实现了闭环管理，从而提高信息中心的工作效率，更大的发挥信息中心的职能，最大的体现了信息中心的工作成绩。

杨伟锋（中国医科大学附属第一医院信息中心副主任）：医疗行业短信服务平台是通过移动通讯业务与HIS、LIS、PACS、OA等系统的相结合的手段，为医院架起一座无线沟通的桥梁。其主要应用包括：医患短信：将医院预约挂号、候诊排队、检验检查结果、住院检查、出院回访等信息，在第一时间自动发送或反馈到患者移动电话上，从而方便患者就医，更大的拉近与患者的距离，提高患者的满意度，从而留住患者群。

邵尉（中国医科大学附属第一医院信息中心主任）：通过学术团体可以进行及时的沟通互通、信息交流、人才培养、技术培训等，共同为医疗信息化事业贡献力量。

柳迅（石家庄市卫计委信息中心主任）：石家庄市将加快信息系统的升级改造，实现全市卫生计生服务的一卡通，建立起适应卫生计生改革和发展要求的公民应用设备，标准规划统一，信息高度共享，系统安全可靠的信息化管理的模式。力争到2020年全面实现石家庄市范围内的区域卫生信息整合共享。为人民群众，卫生计生机构和行政管理部门提供一个数字化、智能化、自动化的综合应用服务，满足经济化和高效化的健康需求。

赵前前（朝阳医院信息中心主任）：“当医院的信息系统建到一定的程度了以后，大家就可以发现数据是未来医院信息化建设的重点。”数据应用对于医院信息化建设最重要的作用主要有四方面：在临床决策方面和辅助功能上提供帮助；专家库和知识库来助力教学；对医疗信息的检索；用数据来做精细化的管理。

李轶（石家庄市第三医院信息中心主任）：通俗讲我们IT运维包括四个重要的组成部分人员、资源、过程和服务质量，落到医院日常管理当中，就需要建立一套基于流程的可视化的运营平台来进行日常管理。统一IT运维管理的目的就是要提高运维效率，将运维服务持续化，降低运营风险，提高服务质量。

萧诺（江西省卫计委信息中心副主任）：“信息安全是信息数据的一个坚强保障，要发展人口健康信息化，不但要强化数据中心建设，还要强化信息安全建设。”随着信息化在临床业务和管理业务上的不断深入，越来越多的医院启动了数据中心建设。医院的数据中心建设为各类信息系统提供了一个安全有效的环境，同时解决各类信息属性参差不齐的状态。医院数据运行的可管理性得到了提高，数据安全性也得到增强。

曹磊（南昌大学第一附属医院信息中心主任）：南大一附院基于HLNCDA数据标准建立的临床数据中心全面整合了医院临床业务数据，使医疗卫生人员获得患者准确及时的临床信息数据，为临床诊疗、临床决策、业务管理行为提供规范、科学的信息支撑。同时，临床数据中心CDR全面整合患者临床数据，为各业务部门提供其重点关注的临床数据视图，提高各部门数据查询利用效率。

姜峻（解放军94医院信息中心主任）：在医疗数据安全的防范方面，要从服务器不宕机、网络不中断、系统不停止、数据不丢失四个方面着手，进行策略防范，将信息安全风险降到最低。安全防范不仅仅是通过技术手段来做防护，更应该从多方面来做好这项工作。姜峻谈到，在风险防护方面，我们还要做好四点工作：做好全面风险评估；制定成熟的应急预案；定期的应急演练；加快内部教育宣传。

冯珂（南昌市第一医院信息中心主任）：目前虚拟化桌面的安全现状主要体现在两个方面：第一，虚拟桌面系统架构本身的问题；第二，是虚拟化操作系统厂商的问题。面对这些安全现状，在使用虚拟桌面的过程中将会存在五大安全隐患：访问控制、数据传输、数据存储、安全审计和网络防护。

贾绍斌（宁夏医科大学总医院副院长）：“医疗服务是永恒的话题，医疗服务的核心是医疗质量，医疗质量核心是医疗管理，而信息则是医疗管理的根据。”我们要从临床数据中做细致的分析，通过利用云计算，大数据等技术一步步的推动医疗服务质量的提升。

朱雯（北京协和医院信息管理处应用组主任）：医疗服务涉及到医院业务流程的方方面面，几乎所有的地方都需要信息的参与。信息作为一种技术手段，具有存储能力、计算能力、传输能力等方面的特点和优势。利用这些优势，信息技术在改善和提高医疗服务质量过程中，能够起到非常重要的作用。“以安全为核心，以用户需求为导向”，这也是协和医院遵守的一个准则，协和医院医疗的安全与质量的提高是医院信息化建设的最核心的内容。

胡云（宁夏医科大学总医院信息中心）：在医院信息化发展的过程中，不同的系统不能资源共享和访问，形成了资源孤岛和信息孤岛，这必然会使医院面临IT基础设施利用率低，灵活性差；关键业务系统缺乏有效的防护；重要业务数据安全保护实现成本高等诸多挑战。面对这种“烟囱式”的数据中心，必须从服务器端和数据存储端进行整合优化，为集团医院搭建业务连续性架构。

李振叶（宁夏医科大学总医院信息中心主任）：建设集团医院平台的意义，是为了树品牌、降成本、促发展。集团医院以提升医疗服务和管理水平为根本；大数据应用和运营为核心；建设“平台+应用”建设模式为基础；促进产业集群发展为优先的建设思路来实现六大目标：建立统一的医疗资源平台；实现信息协作与多方共赢；减少重复投资和建设成本；提高医疗机构的服务质量；有效缓解看病难和贵的问题；加强医院集团化管理。

爱普生携手医院CIO共推互联网医疗转型

作为行业数据输出管理服务专家，多年来，爱普生一直致力于医疗行业的深耕，助推医疗信息化的发展。今天，爱普生正在从被动的维修服务支持方转变为全局掌握的管理者。通过智慧打印服务管理EDA系统，医院IT运维管理部门可以监控、查看、导出数据，减少人工操作环节。此外，智慧打印服务管理EDA系统可以与医院系统对接，实现各业务流程信息都在同一平台实现全闭环管理，从而实现非核心资产的精细化管理，提升管理效率和水平。

为抓住互联网医疗转型期的重大机遇，爱普生经过不懈努力推出了OPS打印合约服务，帮助医院解决非核心资产的服务问题。截止到2015年3月份爱普生已入驻了全国800余家医院。

通过打印服务管理系统EDA系统让打印机状态一目了然，这样可随时掌握每台打印机使用状态，并通过实时数据信息进行分析、决策提供数据依据，才能更好地防患于未然；通过OPS打印合约服务可以提供全线打印设备及服务，最终实现爱普生打印机“服务”与“管理”双剑合璧，让医院信息科拜托维护苦恼，让全局掌握在手。