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互联网巨头紧盯医疗零售 能否开启新蓝海?(3)
  • 2014-03-05 13:13
  • 作者:佚名
  • 来源:新浪科技

有了支付宝,药店以及医院还可以做啥?

除了改造支付环节、改造会员卡之外,互联网企业还有一大优势是对数据的收集和分析。

运营商、能源、政府等线下“行业”掌握着大量的数据,但是他们却没有能力或者动机将这些数据进行挖掘利用,他们浪费了坐拥的“大数据”。开放一部分可以开放的数据出来,让有能力的企业来挖掘利用,是未来行业大数据应用的方向。

最有能力的大数据玩家莫过于互联网企业。Google有了搜索数据可以做流感预测,百度有了地图数据可以做百度迁徙,这些恐怕传统行业是鼓捣不出来的。

以支付宝与海王星辰的合作为例,支付宝将为海王星辰提供包含线上数据分析和线下流量分析两部分。联合天猫,将海王星辰天猫旗舰店的消费数据、客群分析结果输出给商户。线下门店交易电子化之后,海王星辰的会员信息、交易数据等也将得到充实,结合支付宝实名账户资料对线下消费进行数据分析,实现精准营销。线下与线上交叉分析,提高会员管理和营销效率。

支付宝扩大到互联网企业,海王星辰药店扩展到拥有数据的传统行业,结果便是互联网企业帮助传统行业来更好地收集、存储和利用其拥有的大数据。

支付宝为医院提供支付体系、会员体系,甚至引入第三方的病历应用,那么支付宝将有能力收集到大量的医疗健康相关数据。这些数据自然有很高的利用价值。伴随用户终身的个人医疗及健康数据,还有统计学上的各种分析数据,都有极大的经济、社会、科研和公益价值。

结合淘宝这样的电商渠道,将医院挂号、药品、检测电商化,价格透明;结合淘宝的评价和信用体系,去影响医院的服务质量,……如果这些能够实现,以待宰羔羊的心态去医院的历史将被终结。

期待马化腾、马云、李彦宏、雷军们进入一个又一个的新行业,是人们的美好愿望。

“两马战”已在打车、百货、餐饮和连锁这几个典型的O2O领域打得火热。支付宝与海王星辰合作则意味着,两马战还会蔓延到更多的传统领域,抢占医疗、教育、公共服务这些Offline重镇。

【责任编辑:永燕 TEL:(010)68476606】

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标签:支付宝  医药零售  
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