“有了这张卡，以后到哪儿看病都方便了!”49岁的石家庄井陉县北正乡中乐村村民刘建英非常高兴。昨天上午，她和十几位农民一起在全市第一批领到了属于自己的居民健康卡。

明年免费发放200万张

昨天上午，作为全国居民健康卡试点城市，我市在全省率先启动了居民健康卡发放工作，鹿泉、栾城、井陉三个县(市)成为首批居民健康卡发放试点地区，发放对象是试点地区新农合参合农民。目前，市属医疗机构及各县(市)区的发卡工作也在积极筹备中。

记者从市卫生计生委了解到，这次发放的居民健康卡依据国家卫生和计划生育委员会统一标准建设，是联接居民电子健康档案、电子病历，以及国家、省、市、县4级卫生信息平台的基础介质。它如同居民终身持有的健康身份证，不仅具有诊疗卡功能，而且可以跨医院、跨地区使用，居民持卡可在全市各联网医院和公共卫生服务机构间通用，实现挂号、就诊、查询、缴费、健康管理等功能。居民健康卡同时也是一张银行卡，不仅可持卡在联网医疗机构就诊过程中进行支付与结算，而且还可以实现银行卡所具备的存取、转账、消费和支付功能。

“根据国家和省卫生计生委要求，今年居民健康卡在我市实现首发，明年在全市发放200万张，2015年实现全市城乡居民全覆盖，就诊‘一卡通’。”市卫生计生委有关负责人表示，居民健康卡的应用，有利于医疗机构减少重复检查和就医排队次数，缩短候诊时间，改善患者就医感受，对转变现有医疗卫生服务模式、提高医疗卫生服务质量、解决“看病难、看病贵”问题将起到积极的作用。

区域卫生信息平台提供强大支撑

居民健康卡就是一种集诊疗和金融功能于一体的个人信息卡。

市卫生计生委负责人介绍，我市的卫生计生信息化和居民健康卡建设开始于2010年。目前，已建成市级区域卫生信息平台和鹿泉、栾城2个县级区域信息平台，在市、县两级医院开展了数字化医院建设，对公共卫生信息系统进行了改造。建立了830万份居民健康档案和15万份电子病历，市级信息平台联接了2家省级医院、9家市级医院、17家县医院和15家民营医院。初步形成了以市级信息平台为核心，省市大型医院为龙头，县级信息平台和县医院为枢纽，乡镇卫生院、社区服务中心以及村卫生室为网底的人口健康信息服务体系，实现了联网机构居民健康档案信息共享，检查检验结果互阅和市级医院病案管理电子化。

由于卫生信息化工作成效显著，我市被国家卫生计生委确定为全国电子病历试点城市、全国妇女儿童保健服务信息化试点地区和全国居民健康卡试点城市，被国家卫生统计信息中心确定为党的群众路线教育实践活动联系点。

省卫生计生委：石家庄带了个好头

出席昨天居民健康卡启动仪式的省卫生计生委主任杨新建介绍了全省居民健康卡推广工作的整体部署：2014年，在石家庄率先启动的基础上，其他各市居民健康卡要实现顺利首发，发卡率达到30%以上;到2015年底，石家庄市基本实现全覆盖，全省居民健康卡发卡率达到75%以上，初步实现省内跨机构、跨地区就医“一卡通”。

杨新建表示，作为全国第二批居民健康卡建设试点城市，为加快推广应用，石家庄市严格按照国家技术规范，对辖区医疗机构信息管理系统(HIS)、电子病历系统及新农合等应用系统进行了改造，并建立了居民健康档案数据库、电子病历数据库和医疗资源数据库，有力地保障了居民健康卡的发行和应用。可以说，在区域卫生信息平台建设和多业务应用、多系统融合、多功能扩展方面，石家庄市走在了各设区市前面，也为全省卫生计生部门带了个好头。希望各地、各单位要认真学习借鉴石家庄的做法，切实把人口健康信息化特别是居民健康卡工作摆到重要议事日程，加快推进步伐，努力为早日实现居民健康卡发放应用创造有利条件。

居民健康卡明白纸

1.什么是居民健康卡?

居民健康卡的全称是“中华人民共和国居民健康卡”，是由国家卫生和计划生育委员会统一规划，由各地卫生计生部门联合银行面向公众发行，主要应用于卫生计生领域和社会公共服务，同时具有银行卡功能的联名卡，是持卡人享有跨区域跨机构就医和费用结算服务的个人信息基础载体。

居民健康卡采用全国统一的标准规范制作，具有身份识别、跨机构就医“一卡通”、健康档案服务、医疗协同、农合结算、计划生育等主要功能。持卡人可以通过居民健康卡在自助设备上或者登录居民健康网查询自己的健康信息。

2.哪些人群能够办理居民健康卡?

具有二代身份证号码的居民(包括16周岁以下未成年人)均可办理使用。目前，我市居民健康卡办理仅限于试点地区参合农民、城镇职工和居民，具体办卡方法将由卫生部门进一步研究确定。

3.办理居民健康卡收费吗?

为推动居民健康卡发行工作，目前各地卫生部门大多与参与发行居民健康卡的商业银行(以下简称合作银行)签订协议，合作银行同意分担首次发卡成本，免费为居民发放首张健康卡。

持卡人出现居民健康卡遗失或损坏等情况，补卡费用按照物价、财政部门的文件规定收取。

4.哪些地区机构可使用居民健康卡?

金融功能可以全国通用，卫生计生功能在所有联网卫生计生机构通用，以后将逐步扩展到全省、全国通用。

具体适用单位见石家庄市区域卫生信息平台(www.jksjz.gov.cn)、12320网站公示(www.sjz12320.gov.cn)或者医疗机构大厅公告栏。

5.居民健康卡在哪里能用?

随着人口健康信息化建设不断推进，居民健康卡的应用环境也将不断完善，下一步，将实现医院、妇保、儿保、职业病、社区、新农合、计免、计划生育八个方面居民健康卡的应用。

健康卡同时也是一张银行卡，不仅可持卡在联网机构进行支付与结算，而且还可以实现银行卡所具备的存取、转账、支付和消费等功能。

6.居民健康卡的金融功能怎么用?

按照相关规定，健康卡的金融功能需要激活后才能正常使用，持有效身份证件和居民健康卡到发卡合作银行营业网点柜台办理激活手续。

7.使用居民健康卡金融功能收费吗?

居民健康卡可作为普通的银行借记卡使用，终身免收卡年费和小额账户管理费。其他金融交易，按照银行相关收费规定执行。

8.患者就诊时账户金额不足，如何处理?

患者可至医院收费窗口进行现金或是POS充值。亦可在各合作银行营业网点、自助设备、网上银行进行现金充值或转账充值。

9.卡丢了怎么办?

为了避免个人就诊记录和银行账户信息泄露，一旦发现居民健康卡丢失或被盗，应立即申请居民健康卡的医疗功能和金融功能挂失。挂失后请尽快申请补卡，以免影响个人医疗就诊和金融相关业务的办理。

居民健康卡医疗功能挂失方式：窗口挂失、电话挂失。窗口挂失：持本人有效证件(原件及一份复印件)到居民健康卡服务窗口办理挂失。代为办理的须提供双方的有效证件(双方的原件及各一份复印件)。电话挂失：拨打“12320”服务热线电话进行医疗功能挂失。挂失时须提供持卡人姓名、身份证号码、信息采集时的地址或联系电话等个人信息。

居民健康卡金融功能挂失：按照发卡合作银行的有关规定，通过营业网点柜台、银行客服电话、网上银行三种方式办理挂失手续。

解除挂失。卡挂失后，若找回挂失的卡片且未办理补卡申请的，可持卡片及本人有效证件到居民健康卡服务窗口申请医疗功能解除挂失，同时到合作银行营业网点柜台申请金融功能的解除挂失。

未来，居民健康卡业务受理将实现一站式服务，持卡人只需在居民健康卡服务窗口或合作银行一处办理相应业务即可。

10.居民健康卡与社会保障卡的区别

社会保障卡主要应用于人力资源社会保障领域政府社会管理和公共服务的接触式CPU卡，方便参保人享受各项社会保障及公共就业服务。而居民健康卡主要应用于卫生计生服务机构，通过身份识别实现跨区域、跨机构就医数据交换共享和费用结算的CPU卡，大大优化了就诊流程，减少居民排队次数，两种卡应用领域不同、发卡目标不同。

11.居民健康卡有哪些方便?

患者只需在居民健康卡中预存一定金额，便可直接去相应科室就诊，检查检验或取药，医保患者就诊结束后在收费处进行医保结算即可，优化就诊流程，减少排队次数，节约就诊时间。