新技术、新产品的出现对CIO来说不一定都是好消息。在云计算，特别是SaaS概念刚刚热起来的时候，业界就有人提出CIO将消失的观点。尽管企业存在CIO这一职位的时间并不算长，但是在此之前，已经有好几阶段都出现了CIO要消亡的论调。

从今天看来，CIO在企业中扮演的角色却越来越重要。一位早年从事ERP销售工作的业内人士感叹，以前所谓的CIO基本上是企业办公室的一个小角色，没想到今天会变得那么吃香。

发生这一变化的关键原因，是业务与IT的融合加剧，企业的转型升级、业务模式的创新，都离不开IT系统的支持。作为企业IT建设的负责人，CIO自然会从后台站到前台来。CIO已经成为企业转型过程中的关键角色。

在公共服务部门，CIO的角色也变得越来越重要。其中最值得一提的是在医疗领域，因为无论是电子病历的落实，临床路径的实施，还是区域医疗的建立，都需要信息化来支持。

时代的发展赋予CIO新的使命，因而对CIO提出新的要求。除了能深刻理解IT与业务融合的含义之外，CIO自身的专业素质和个人素养也是必须是高水平的。

首先，CIO要懂技术，把握技术的发展趋势，使企业的应用构架跟上技术潮流;CIO要懂本行业的关键业务，否则你很难有作为;CIO要懂商业，要用运作商业的模式来运作IT。IT没有商业价值的体现，是难已为继的。

其次，CIO要很有强的沟通协调能力和高情商，因为CIO的一项重要工作是协调IT部门和业务部门的工作。

CIO与老板沟通一定程度上决定了其工作能否成功。CIO在与老板的沟通中，要掌握节奏，在技术前瞻性上不能超过老板太长时间，更不能落后于老板，因为两者都会让CIO与老板之前的距离太远，而最终导致不合拍而沟通失败。

“战略的先知先觉、业务的归纳提升、管理的精细深化、技术的要点把控、沟通的纵横捭阖、团队的带动引领、创新的思维意识、职业的持续耕耘，这些都是一个CIO应该具备的能力和素质。”宋其义在接受记者采访时，对CIO的素质要求做了一个很到位的总结。