“瞿医生，我这几天头晕，腿无力，不敢下床走动。”“吴阿婆，您让护理员给量个血压，再去测个血糖，报告出来第一时间跟我联系。”10月23日，在彩虹湾福利院，86岁的吴玲珍在床上就完成了问诊，视频另一端是上海市第四人民医院老年医学科的主任医师瞿怡茹。从去年开始，彩虹湾福利院的老人，无需出门，通过互联网医院就可与主任专家对话，求医问诊。

今年重阳节当天，虹口区做实“养老院+互联网医院”服务推广工作战略合作协议签约仪式在彩虹湾福利院举行，副区长章维，建行上海市分行、区民政局、上海市第四人民医院相关负责人出席。

近年来，面对老年人口基数大、高龄人口增长快等现状，虹口区始终坚持以人民为中心的发展思想，以服务老年人为根本宗旨，聚焦养老机构老年人医疗服务需求，大力推进医养结合高质量发展。

当前，全区44家养老机构（含长者照护之家）中居住了4千多名老年人，大都患有慢性疾病且自理能力不高，相关诊疗服务主要依托内设医疗机构或同医疗机构签约服务方式解决。针对养老机构内设医疗机构规模小，医务人员招聘难，以及部分住养老人日常用药和就医方面还存在不便等情况，虹口区政府决定在养老服务方面大力推进“养老院+互联网医院”，着力解决养老机构老年人日常用药、出院就诊不便等问题。

2022年，养老院+互联网医院建设工作在彩虹湾老年福利院首次试点。期间，通过政策引导，中国建设银行上海分行加大了对养老服务远程医疗方面的资金投放力度，助力医疗机构、养老机构加快互联网医养结合信息化建设，使得医疗机构和养老机构能够在5G等新技术的支持下，应用互联网医院云诊室、移动诊室、智能手机等智能化设施设备，帮助老年人在院享受远程医疗服务。通过一年多的不懈努力，形成了一套“医院上门免费初诊，老人院内远程就诊，线上看病送药到院，线下转诊便捷服务”的全流程闭环服务模式，这座“没有围墙的医院”顺利打通了养老机构老人看病就医的“最后一公里”，原先被老人视为畏途的“数字鸿沟”，变为了便捷、高效服务于住养老人的“数字红利”，试点成效显著。

《上海市老龄事业发展“十四五”规划》提出，要进一步加强老年人健康管理服务，鼓励养老机构与医疗卫生机构开展多种形式的协议合作。章维在签约仪式上表示，此次区民政局、第四人民医院、彩虹湾老年福利院与建行虹口支行签订战略合作协议，就是一项把“互联网+”植入到医养结合体系中，从老年人的多元化需求出发，重新审视养老和医疗服务的关系，缓解养老服务的供需矛盾，高效配置医疗资源的重要举措，尤其是在金融供给的乘数效应下，将真正实现对养老资源和医疗资源的有机整合和高效利用。

下阶段，虹口区计划在“十四五”期间，将养老院+互联网医院覆盖到全区1/3以上的养老机构。同时，区政府也将在优化医养资源配置上下功夫，持续加大公共财力投入，充分运用政策杠杆，对符合条件的养老院+互联网医院机构给予补助，进一步加强健康养老的数据共享，在更加多元的养老场景下，满足老年人更加多样化、更加多层次的健康养老服务需求。