近年来，随着大数据、云计算技术及互联网+概念的不断发展，以及后疫情时代常态化管控下面临的有增无减的患者需求，互联网诊疗成为医疗机构业务发展的热点。有数据显示，互联网医院已经由2018年底的百余家，发展到2021年的1600余家。在日前举办的“精诚勤和，云程万里——北京同仁医院云桌面技术应用研讨会”上，与会专家提出，互联网医院发展中，面临部署周期长、应用体验差、以及存在安全隐患和运维管理成本高等问题亟待解决。

据介绍，目前一些医院在搭建院内互联网诊疗业务时，采用的方案会增加医生的学习成本，适应周期长，影响效率。在院外，采用互联网医院平台融合内网业务接口的方案，需要进行大量的内网安全改造，建设成本高，代价大，导致业务上线周期过长。

就目前面临的问题，记者采访了锐捷网络云桌面产品事业部产品总监曲景洋和锐捷网络医疗行业营销总监徐伟，曲景洋表示：作为在医疗领域深耕超过十五年的供应商，锐捷网络深入复杂的医疗场景，解析痛点、捕捉需求，推出互联网医院云桌面解决方案。该方案具备“上线速度快”、“安全有保障”、“应用体验佳”三大特点，可以有效助力医疗机构快速、高效、安全的开展互联网医院部署和运维，助力医疗机构成功打造“空中三甲医院”。

快上线：上线周期缩短50%跑赢时间

采用锐捷网络互联网医院云桌面解决方案，在院内原有的内网工作站安装VDI云桌面，无需对原有的网络进行改造，互联网诊疗业务上线周期缩短50%。而在院外，通过给家用电脑安装VDI软件，医生在家即可获取内网办公桌面，进行HIS等内网业务系统的访问，省去了大量的时间成本和人力成本，便捷开展互联网诊疗业务。云桌面创新技术应用，可助力互联网医院业务快速上线，显现与医疗业务的深度融合，并推动互联网医院远程诊疗快速扩展。

事实上，实现统一部署、统一管理是业务上线周期缩短的关键，而这正是云桌面的特点之一。曲景洋表示：“传统的部署模式是一对一的，对于云桌面来说，它是集中配置，批量下发的。无需对终端进行操作，仅在服务端配置完成后即可通过云桌面进行统一的下发。用户在获得镜像后可以直接使用。相对PC来说，缩短的时间可能还不止50%，无论是在疫情期间为同仁医院提供的发热门诊解决方案还是其他的实践落地，都保证了很快的上线速度。”

保安全：为数据安全保驾护航

互联网医院的发展，打破了内外网之间的边界壁垒，如何在保证医疗服务的同时，又保证信息安全，是医院面临的新挑战。这一点，锐捷网络在设计方案伊始，就做了充分考量。

据徐伟介绍，锐捷互联网医院云桌面在终端、链路端和服务器端三个维度采取了全方位的安全护航：在登录终端上，采用双因子登陆认证，验证登陆人身份，同时采用屏幕水印，保证桌面信息安全，数据不落地;在传输的链路上，进行国密SSL加密，保证数据无法被截存读取;在服务器端，通过安全的代理服务器，在医院的DMZ区安全加固后才对外提供服务。通过三道枷锁，为医院数据的安全保驾护航，确保医生在外网进行线上诊疗无忧。

体验佳：高效协同线上诊疗新体验

之前，医院在着手搭建院内互联网诊疗业务时，为了保证科室医生可灵活进行线下及线上的诊疗模式切换，采用原有内网电脑+医生手机、统一发放PAD或者新增一台外网PC的方案，但随之而来的手机的归属及流量问题，PAD的操作与续航问题，双PC的外设切换等，影响着医生们的使用体验。

针对这一情况，曲景洋表示，采用锐捷的互联网医院云桌面解决方案，在院内安装VDI，通过一台终端一套键鼠，即可实现内外网双桌面协同办公，医生在线上操作可根据需求自行切换，此外，采用超融合架构按需弹性扩展，医生使用规模可灵活扩容，满足业务扩展需求，支撑互联网业务门诊量提升，让医生的线上诊疗实现了极大的提升，同样也为患者带来了良好的体验。

凭借上线速度快、应用体验佳、安全有保障三大法宝，锐捷互联网诊疗云桌面解决方案正有力拉动国内各地级市医院传统的信息化网络向智慧医院创新网络全面演进。据了解，目前，锐捷互联网诊疗云桌面解决方案已经在天津医科大学总医院实现了落地，帮助近1500名医生开展线上诊疗业务。

医院全场景适配，桌面高可用

除了互联网医院云桌面解决方案，针对医院场景复杂、科室众多、外接设备种类各异，操作系统各不相同的特点，锐捷还提供医疗三擎云桌面解决方案。该方案融合了IDV(智能桌面虚拟化)、VDI(虚拟桌面基础架构)以及TCI(透明计算基础架构)三种云桌面技术架构，为医院搭建一套基于云服务的虚拟化办公及管理平台。

徐伟表示，建立高可用的云桌面是锐捷在全场景医疗解决方案的核心。高可用包括三个方面：一个是业务创新快;第二是业务恢复快，如果终端坏了5到10分钟就可以解决;第三，问题响应快，远程运维人员实时监控保证业务连续性。

据介绍，目前，锐捷医疗三擎云桌面解决方案已成功应用于中国科大第一附属医院、首都医科大学附属北京同仁医院及北京中医药大学东直门医院等超过1500家医疗客户，未来还将会有更多的场景实践落地，为智慧医疗的建设增砖添瓦。