- 2013-12-23 10:28
- 作者:佚名
- 来源:环球老虎
这是除了Practice Fusion Insight之外,公司对去身份化患者数据所做的尝试。100Plus的服务将会聚焦于医生对病患的指导,培养患者的用药依从性就是个很好的例子。近期,100Plus正在开发一项iPad应用,重点分析不同药品在大量处方中的频率变化,其结果应会让许多医药公司获益。除此之外,Practice Fusion还将推广一款API,意在收集个人设备上的数据。未来,个人的健康行为都可能被记录在电子病历之内,无论是跑步的路线路程、睡觉习惯以及服用的药物信息均会被整合和分析,传送到医生那里。
医患关系也是Practice Fusion关注的领域。2013年4月,一个名为Patient Fusion的免费产品上线。与著名餐馆评论网站Yelp类似,该产品为消费者/患者提供基于地理位置的医生评价以及一小时之内的预约服务。由于共享Practice Fusion系统的医生时间表,Patient Fusion能够自动定位医生的空余时间,在很大程度上解决了患者预约看病的难题。注册Patient Fusion的医生必须提供合格从业者证明,而病患在离开诊所之后也会收到一封邮件,要求对整个看病经历进行评价。为了保证准确性,Patient Fusion的评论机制要求必须由见过医生的患者完成。该产品提高了医患关系的透明度,为诊所节约了一部分人力成本,亦为医生搭建了口碑传播的平台。
随着产品的推广,越来越多使用Practice Fusion电子病历平台的医生也出现在Patient Fusion的网页上。网页目前共汇集了超过3万名医生的信息,近200万条来自病患的评价,并成功完成18万次门诊预约。98%的医生表示会推荐该产品给自己的同行和患者。霍华德坦言有一小部分医生被负面评价困扰,但“如果最差的医生因此不再从医,我会乐意接受这个结果”。
5月,该网页增加了一项新的免费功能,为患者提供医疗费用的可视化报告以及可减免的账单事项,并为他们预测下一次会诊的花费。霍华德认为,患者在医疗系统中早就失去了自己的权利,而Patient Fusion能够给他们一些必要的信息。“我们相信患者对于自己的健康应该先知情、后决定。”Patient Fusion的iOS和Android系统应用将陆续上线,并会增加基于医保涵盖范围的门诊筛选和在线支付预约费等功能。
利用免费模式汇集医生资料和病患信息,Practice Fusion将数据集中在云端平台,以出售广告位和数据分析报告实现营收。通过向消费者/病患终端推广新产品,公司希望能够在医院决策者那里增加自己的影响力。同时,面对制药公司、行研机构等医疗相关者对海量数据的虎视眈眈,Practice Fusion有计划地平行拓展产品线,为三大群体提供基于各自需求的不同服务。伴随着市场份额的扩张,其2013年的营收较2012年增长了300%。
霍华德认为,坚实的人脉基础、对市场的深度了解以及产品的强相关性,是Practice Fusion能够做到现在规模的主要原因。对他来说,公司的潜力只发挥了10%。但与许多电子病历供应商一样,Practice Fusion在未来发展中仍需要明晰以下问题:“各自为政”的众多电子病历平台上,病患的资料如何安全地共享和使用?如何转变那些仍坚持纸质病历的医疗从业者?收集个人健康信息的同时怎样保护隐私?病患的资料是否最终会贩卖给医药企业?数据分享和出售的“底线”在何处?
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