岛评

到底还有多少患者被医院算计建议审计部门介入核查

患者周女士的家属帮其办理出院结算时，经过反复查对，发现医院的收费清单中患者被多算了3400多元，经过交涉，医院最终退还他几百元。如果不是患者家属多个心眼查了一下，医院不仅不会将没有花费的预存住院费退还，反而还要让患者多交3000多元。

尽管医院事后称只要患者发现自己多花了钱，医院可以退费，可关键问题是：患者到医院就医，医生用什么样的药品和医疗器械，患者完全处于被动一方，由于信息不对等，到了医院需要花多少钱，患者只能是由医院说了算，根本没得选择。

综上，又有哪位患者出院后还会再算自己有没有花冤枉钱?由于使用的药品或医疗器械到底是什么品牌都不知道，患者又怎么能知道每个单品的具体价格?面对无从考证的收费标准，对医院给的费用清单，绝大多数患者只能稀里糊涂地买单。

那么，患者当了冤大头多花了钱，这些钱最终会流入谁的口袋呢?医院方面的解释可谓冠冕堂皇：患者没发现，社保局也会发现。于是，一个问题产生了：就算社保局发现了，对于已经结账出院的患者来说，这笔钱他们能拿得回来吗?既然医院表示社保局审核可发现多收的钱，且不会截留，那么可想而知，这笔钱肯定是回到医院的账户上。钱到了医院的账户里，面对患者出院后再返回核对花费清单几乎为零的概率，医院能心甘情愿地主动联系患者，将多收的钱悉数返还?不管别人信不信，反正笔者是不信!

既然医院的电脑收费系统有问题，我们有理由相信，患者周女士的遭遇绝非个例，那么，到底有多少患者被算计?恐怕也只有省人民医院知道了。

医院工作人员解释患者出院后，他们可以通过住院记录和社保查到当事人的联系方式，如果多收了钱会电话通知患者办理退费，并称据其回忆“至少联系过一位患者为其退费”。那么，医院电脑收费系统的瑕疵存在了多久?其间到底有多少患者被多收费?

另外，最关键的问题是，既然医院知道收费系统有问题，且这个问题存在不是一天两天了，医院为何不及时采取措施解决收费系统的漏洞?还是反而“乐于见到”收费系统有漏洞?