医疗采用数据分析能精确的找出它在哪里

不是所有的医疗分析系统都需要变得复杂。在美国亚拉巴马州SpringhillMemorial手机医院，最近由PandoraClinicals更新的自动药剂橱柜系统，这是一个分析数据包，来帮助减少麻醉药的失窃。

这个软件来自Omnicell，能追踪到是谁及什么时候拿了医药橱中的麻醉药。一个月一次的报告，帮助医院管理者查出谁拿了比其他病患更多的药。药剂师JoeAdkins说，这可能意味着医院员工将麻醉药拿走作为销售或私用——或者也意味着护士或药剂师对病患的疼痛预先做了处理。他说，这个软件是独立的，它能帮助医院人员在他人察觉之前发现问题。

更好的是，从PandoraClinicals获得数据对整个工作流程没有太大影响，Adkins补充道。报告会自动以邮件形式发送，与冗长的报告不同，它使用的是条形图。简单地说，不需要很多的数据操作和计算，一目了然，不需要花太多时间去计算思考。

InsightsOne预测分析公司市场副总裁BobDutcher说，对于医疗机构而言，完善服务的目的就是要提高患者的满意度。

在2012年的一个试点中，公司和IBC合作帮助费城的医疗机构了解影响患者满意度的问题，并将这些问题解决——三个月前，这些问题可能还存在，Dutcher说。这家公司也帮IBC找到了潜在新客户，以及能从他们没有使用的服务中获益的老顾客。

为此，IBC从客服中心找到数据，看看哪些病患总频繁问询，这样就可以对他们有额外的关注。IBC也找到了医疗组织成员的数据，看看哪些就医流程是最容易被病人问询的，以及为什么个别病人需要特别治疗。这些分析可以让IBC警觉“高几率出现负面结果”的患者，可能会让保险公司发出提前预防的信息(避免在同样的条件下重复治疗)，或者长期的家庭健康服务(如果即将到来的手术需要一个长期恢复)。

Dutcher说，这样一项预防措施的改进，节省了医疗机构在不必要的、重复的治疗中的花销。