资金仍是问题

很多经济不景气的医疗机构很难把IT投资摆在首位。哈佛大学研究发现，小型或者乡村医院、公立医院的信息化程度落后于大型医院和私立医院，拉大了数字鸿沟。

“政府的资金支持对医疗IT行业的全国需求来说，只是杯水车薪。IT投资依然是很多医疗机构头疼的问题之一。”非盈利性医疗技术提供商的负责人Bobbie Wilbur表示，“IT投资能力受多种因素制约，非常复杂。有的机构确实资金匮乏，有的机构可能不够重视IT投资，觉得其他的投资需要等级更高。”

Spooner则认为：“资金问题可能会促使小型的、独立的机构寻求机会与大型机构合作甚至合并。单打独斗将会成为过去时。”

当然，如果不利用或不能有效利用，IT对医疗的裨益是微乎其微的。很多CIO和研究人员发现，一些医生、护士抵触计算机系统，采取传统的纸、笔方式记录。从某种角度来说，这个问题比较普遍。不过，与其他行业一样，有越来越多的医疗从业人员是跟随IT发展成长起来的，他们很好地适应了信息化。Spooner认为：“毋庸置疑，将来的医护人员必须要会使用电脑。”

IOM(美国医学研究院)去年的一项调查显示，比让从业人员接受IT培训更为迫切的问题是，目前很多机构过度重视计算机硬件，忽视了为医护人员提供更好的软件，以便简化流程、科学诊断。走访医疗机构的研究者发现，“现有的IT软件更多地用于业务流程自动化或者结算服务，仅仅是简单的模仿纸质化表格等，很少能为临床医生或系统使用者提供认知上的帮助”。此外，“很多医疗IT软件主要是集中在个人诊疗(比如，把x药物在9∶42及时送给病人，把化验结果y传递给医生，诸如此类)，很少能帮助医护人员收集和分析病患的整体健康数据。”

Gabriel表示：“目前已有明显迹象表明，医疗IT产业将会快速成长。简单地部署计算机系统并不会显著改善医疗状况，我们真正需要的是精细的系统设计、周到的配置和人性化的服务流程。”