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盛泽医院:多元探索医改模式 实现多方共赢
  • 2010-11-26 10:01
  • 作者:佚名
  • 来源:互联网

江苏盛泽医院是一所落户于乡镇的公立三级医院,“盛泽医院多元改革探索,让相关各方都满意,真正实现了医疗改革多方共赢。”江苏盛泽医院理事长、省人民医院院长王虹教授欣然报喜。

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优化公立医院结构布局,重点加强农村、城市新区、郊区、卫星城区等薄弱区域和儿科、妇产、精神卫生、老年护理、康复等薄弱领域服务能力的建设,提高医疗服务的可及性,缓解群众看病难。

按照“上下联动”的要求,建立公立医院与基层医疗卫生机构有内在联系、长期稳定、制度化的分工协作机制,逐步形成基层首诊、分级医疗、双向转诊的医疗服务模式。

——2010年11月11日卫生部“加快公立医院改革工作座谈会”要点摘录

2010年11月26日,融合了多种“改革元素”的江苏盛泽医院、江苏省人民医院盛泽分院,将迎来一周岁生日。

这所全国少见的落户于乡镇的公立三级医院,从诞生之日起就格外引人瞩目:新的投资体制、新的管理体制、新的运行机制、新的服务理念……

这个整合了我省“龙头”大医院——江苏省人民医院优质资源和盛泽镇社区卫生资源的三级医院“新生儿”,出生不到一年,就交出了一份缓解百姓看病难看病贵的出色“成绩单”:

今年1至10月,医院门急诊总量达到71.51万人次,同比增长81.6%;住院病人1.47万人次,同比增26.56%;开展各类新技术、新项目手术8758台,其中甲类手术237台,省内领先324台,苏州市内领先732台,全部填补了吴江地区的空白。业务收入超2.5亿元,同比增长164.8%。

“盛泽医院多元改革探索,让相关各方都满意,真正实现了医疗改革多方共赢。”江苏盛泽医院理事长、省人民医院院长王虹教授欣然报喜。

多元投资,探索打造城镇医院新样本

11月17日,在拥有“中国绸都”美誉的苏州吴江市盛泽镇新区,我们看到了这所即将迎来周岁生日的现代化三级医院:

医院的外部环境是花园式的;医院内部,科室布局合理齐全,就医环境现代怡人,就医流程简捷流畅,看病秩序井然,三级大医院司空见惯的看病排队、等候现象,在这里已不复存在,看病难彻底缓解。

位于江浙两省交界处的盛泽,是江南著名的经济重镇、国内最大的纺织产业基地之一,拥有“华夏第一镇”的美誉,经济总量位居全国乡镇前列。然而,就是这样一个富甲一方的经济大镇,却仅有一所软硬件均跟不上社会需求的小医院,医疗资源严重不足。当地富裕起来的居民看病,常常不得不舍近求远,到苏州、上海、浙江等地的大医院就医,看病难看病贵问题突出。因此,新建一所与当地经济社会发展相匹配的高等级、高质量综合性医院,满足富裕起来的居民对优质医疗资源的渴求,成为迫切需要。

2006年,原籍盛泽、向来推崇“知识、健康和社会责任心”的爱国华侨唐仲英先生,回国目睹了故乡的医疗卫生现状后,产生了强烈的回报桑梓之心,并多方进行撮合。2007年10月26日,由美国唐仲英基金会捐赠6000万元,江苏交通控股、吴江市人民政府、盛泽镇人民政府共同投资近5亿元人民币,多方合资新建的江苏盛泽医院隆重奠基,成为盛泽医疗卫生事业发展一个全新的里程碑。

2009年11月26日,定位为政府举办的公立非营利性综合医院的江苏盛泽医院、江苏省人民医院盛泽分院隆重开业,省委领导欣然为医院开业剪彩。建成后的江苏盛泽医院,总占地面积205.9亩,其中一期占地面积103亩,建筑面积7.5万平方米,是一所集医疗、教学、科研为一体的三级综合性公立医院,拥有16排螺旋CT、DSA、1.5TMRI、大型进口全自动生化仪等先进进口医疗设备200余台,每年可接待门急诊病人100余万人次。

2010年1月15日,代表着中国城镇医院未来走向的盛泽医院全面对外开放,拥有30多万人口的经济大镇,百姓由此告别看病难。目前,医院开放床位674张,日门急诊量最高已突破1800人次。

管办分开,院长一门心思谋划做优服务

“11月12日,盛泽医院举行一届二次理事会议。作为医院管理方,我们提出要增加两条到盛泽医院的公交专线,两条专线需要投入100多万,盛泽镇政府当场拍板解决;原吴江三院整合到盛泽医院,有1000多万元债务需要剥离,吴江市政府和盛泽镇政府表示由他们‘兜底’;盛泽医院可持续发展需要的750万元人才引进经费等,也当场有了着落。吴江和盛泽两级政府都是负责任的政府,在盛泽医院当院长,根本不用为运行经费挖空心思,感觉真是爽。”11月20日下午,江苏盛泽医院理事长、省人民医院院长王虹教授,兴致勃勃地谈起一届二次理事会议愉快的经历。

江苏盛泽医院不仅在投资体制上有突破,在医院管理体制上也有创新,实行的是“管办分开”的医院管理模式。据了解,与现行的公立医院院长负责制不同,江苏盛泽医院实行的是理事会领导下的院长负责制,由江苏省人民医院全程托管,实行管办分开、全员聘用、全员绩效考核的管理模式,为医院良性运行搭建良好的平台。名誉理事长为美国唐仲英基金会理事长唐仲英先生,现任理事长由省人民医院院长王虹担任,理事会成员分别由省卫生厅、省人民医院、唐仲英基金会、吴江市人民政府、吴江市卫生局及盛泽镇有关负责人等共同担任,吴江市委副书记、市长温祥华担任监事会主席。医院重大决议由理事会采取无记名投票的方式表决,医院管理层及各科室主要负责人,均由省人民医院派员担任,院长由省人民医院副院长孔祥清担任并长年驻守。此外,医院还派出约50位各科专家常年在盛泽医院坐诊,每位专家坐诊时间从3个月到一年不等,盛泽百姓真正是在“家门口”就能享受到省人民医院专家的优质医疗服务,无需为求医而奔波上海、浙江等地,省时、省事又省钱。

“‘管办分开’带来的一个突出变化是,院长可以一门心思谋划如何把医院管好,如何全面提高医疗服务质量,这就为医院良性运行、健康发展打下了坚实的基础。”孔祥清院长开心地表示。今年初开业以来,盛泽医院优质高效服务的一个“重头戏”是:打破综合医院分科越来越专、越来越细的医疗模式,而以器官为中心,组建心肺血管病中心、消化系统病中心、神经系统病中心、肿瘤中心、妇幼保健中心和眼科中心等六大中心。孔祥清院长介绍说,在住院病人中,有不少患者的疾病既涉及到内科又涉及到外科,病人往往“不知道该住那一科”,在内外科转来转去也非常麻烦。建立以器官为中心的疾病治疗中心,住院病人就不必再区分为内外科,只要进了相关疾病中心的门,医务人员就会根据病人需要适时提供系统规范的治疗,让患者得到 “一门式”便利服务。“不仅如此,病人均次就诊及住院治疗费用,与当地二级医院相比,也是较低的,看病贵的问题得到有效缓解。”

医院学术活动格外活跃。已举办各类学术讲座、学习班56次,其中大型的有全市乡村医生学习班、苏州市“感染性疾病的临床基因诊断”理论学习班、苏州市“血管性病变的CT诊断及介入治疗”学习班、苏州市“规范化治疗心血管疾病、加强病人社区管理”学习交流会等,参加学习的各级各类医务人员达4000多人。

一体化服务,大大缩小城乡医疗差距

“现在,我们老百姓看病太方便了,想看盛泽医院省城来的专家,可以先在村社区卫生服务站挂号,而不用到医院排队挂号。”11月17日下午,在盛泽镇圣塘社区卫生服务站,62岁村民徐卫忠喜滋滋地告诉我们,他腰椎间盘有毛病,以前要跑到浙江嘉兴的医院看,现在好了,盛泽医院长年有省人民医院专家坐诊,再也不用出省看病了。

“我是1969年开始做医生的,还是头一次碰到老百姓看专家这么方便。”村医盛海金激动地说,“还有呢,病人上午在盛泽医院做的各种检查,当场不能出报告的,不需要坐在那里干等,可以下午到村社区卫生服务站的电脑上查看结果,如此方便以前想都不敢想。”

省人民医院优质医疗资源与盛泽镇原有的社区卫生资源有机组合,开启城乡医疗服务“一体化”管理新纪元,是盛泽医院突出的亮点。盛泽医院社区卫生服务部主任翁根龙等介绍,省人民医院作为江苏省规模最大、技术力量最雄厚的医院,积累了丰富的管理经验,以年门急诊量293万人次、年住院手术量3.6万台、年出院病人6.2万人次的优势,处于全国前列。“省人民医院受托管理盛泽医院,不仅带来了先进的服务理念、先进的医疗技术、先进的管理水平,而且带动盛泽地区‘六位一体’的社区卫生服务整体水平的飞跃,普惠盛泽地区百姓。”据了解,盛泽镇共有33个社区卫生服务站、200多名社区卫生人员,今年4月1日由盛泽医院全面接管,实行“一体化”管理,即统一行政管理、统一业务管理、统一财务管理、统一药品管理、统一人事管理、统一规划建设、统一任务布置、统一考核指标;开展了慢性病管理、妇幼保健、建立电子健康档案等“六位一体”的公共卫生服务。

“一体化”管理带给当地居民最大的便利之一是:盛泽医院从省人民医院“复制”过来的医院数字化信息系统,直接延伸到村社区卫生服务站,实现三级医院与农村社区卫生机构信息共享,村民不出村就可以挂到在盛泽医院坐诊的省人民医院各科专家号,方便快捷地进行双向转诊、查询医技检查结果等。此项创新服务先在目澜、蚕花、坛丘、圣塘四个村社区卫生服务站试点,将逐步在全镇社区卫生服务站推开。

社区医生的水平也“提档升级”。实行“一体化”管理后,盛泽医院社区卫生服务部定期对乡村医生进行规范化培训,已举乡村医生学习班9期,学习受益的乡村医生602人次;每月对社区卫生服务站进行不少于三次检查及抽查,每季度进行一次考核,使乡村医生的业务知识、技术操作规范等不断提高。乡村医生的后顾之忧也彻底解决。过去,乡村医生一年的工资由市、镇、村三级负担共计7200元,现在政府文件明确规定全年人均不少于35000元,村医从事公共卫生服务的积极性因此大为提高。

医疗改革多元探索,让相关各方都满意

脑外科成功实施先行脑动脉瘤夹闭术;泌尿外科顺利开展首例腹腔镜下肾上腺肿瘤切除术;心肺血管病中心成功抢救一位突发急性前壁心肌梗死的台商……

盛泽医院开业一年, 医疗服务及技术水平步步高升,不仅卓有成效地缓解了当地群众看病难看病贵问题,赢得了百姓口碑,也让出资的各方深感满意。

盛泽医院醒目处有一尊出资方之一的唐仲英先生塑像。唐先生原先对自己的塑像竖立在医院很有顾虑,就怕医院办不好被人“戳脊梁骨”。现在,看到医院运行质量很优良,唐先生放心了。前不久,回国偶染丹毒的唐先生,谢绝了外地大医院的挽留,而到盛泽医院当了一回患者,对治疗效果相当满意。

在盛泽医院今年5月-9月收治的病人中,盛泽镇辖区内的病人占了59.44%,吴江市其他地区占了10.66%,江苏省其他市占2.08%,外省占27.75%,港澳台占0.06%,国外占0.01%。“盛泽医院是最大的民心工程,已成为展示吴江形象耀眼的名片。医院开业仅一年,就已接待来自全国各地参观考察的来宾46批次计1500人次。”吴江市有关方面负责人自豪地说。

“这样的医院,我们管理得开心。”江苏盛泽医院理事长、省人民医院院长王虹教授热情洋溢地介绍说,托管盛泽医院除了不用为经费问题烦恼外,通过与基层社区卫生资源优化整合,也让我们对优质医疗资源如何有效放大有了新认识,获得新启示。“优质医疗资源放大,通常的做法是大医院原地扩张。盛泽医院给我们提供了一个全新的思路,即优质医疗资源下沉,走城乡一体化的路子,既可以方便百姓,也可以缓解大医院看病过于拥挤的难题。”

前来盛泽医院坐诊的省人民医院专家中,有一批是德高望重的老专家,他们在盛泽这个新生的三级医院发挥余热,很开心,很有成就感;一批中青年医生骨干,如蒋奎荣、金正帅、贾雪梅等,在盛泽医院不仅专业上获得更大的发展空间,而且管理能力、协调能力、社会攻关能力等全方位地得到了锻炼,省人民医院不仅锻炼了一批人才,也发现了一批人才。

“省人民医院的品牌效应、社会影响力乃至市场份额,也通过托管盛泽医院得到了进一步扩大。下一步,我们将全力提升医院的服务品牌,让盛泽及其周边地区的人民群众享受更优质、更高效、更便捷的医疗保健服务,努力实现省领导‘让江苏人大病不出省’的期望。”王虹理事长充满信心地表示。

省卫生厅主要领导认为,江苏盛泽医院的诞生,已经成为公立医院合理布局,建立公立医院与城乡基层医疗卫生机构分工协作机制的良好实践;成为探索公立医院管办分开,增强医院生机和活力的良好实践;成为多元化办医的良好实践。(来源: 新华报业网 )

【责任编辑:清茗 TEL:(010)68476606】

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