日前，在泰达国际心血管病医院(简称“泰心医院”)重症监护室住院的邢大爷，在医护人员协助下与在家里的亲人视频通话。据了解，泰心医院这种让家属足不出户就实现对重症患者探视的系统，在天津乃至全国医院中还是首次使用。

患者家属利用可视探望系统，在家中登陆医患通网站、下载插件、申请探视、输入探视密码等简单四步操作即可实现远程面对面双向的沟通。不仅为探望重症监护室中的患者提供方便，而且省去了家属到医院内部可视探视区域的奔波。

据了解，重症监护室是医院的封闭科室之一，为了保证重症患者不被细菌病毒侵袭、最大限度减少感染的发生，这个区域一般不允许家属探视。而与此同时，在重症监护室中的患者通常是急危重症患者和手术后的患者，病情通常比较严重，甚至随时有出现生命危险的可能，因此重症监护室里的患者最让家属担心，而且接受监护时患者本人也最孤独，伴随着焦虑很希望得到家人的安慰。