21）临床医学知识管理系统

◇ 合理用药知识

◇ 医学相关标准，如LINIC，DRGs，ICD10，DICOM，HL7，LONIC等等

◇ 临床路径

◇ 循证医学

◇ 临床专家辅助决策系统

◇ 其他知识库管理与支持

22）患者服务管理系统

◇ 患者预约服务平台（多平台：电话、手机、互联网）

◇ 患者随访服务中心

◇ 医院会员管理系统

◇ 导诊与健康咨询顾问服务

◇ 投诉受理与跟踪回访服务

◇ 消息公告发布系统（含触摸屏导诊、费用自助查询、医院消息发布等）

23）外部接口平台

◇ 与其他医疗机构信息系统接口（如双向转诊、检验互认等）

◇ 与其他区域卫生信息系统外部接口，如社区医疗

◇ 与物资供应商或其他业务合作伙伴的信息系统接口

◇ 与国家、省市等垂直管理系统的接口

◇ 与政府医保中心及各类商业医疗保险的实时结算接口

◇ 与银行等金融机构的支付转帐接口

24）一体化智能管理应用系统

◇ 安保视频监控系统

◇ 电子门禁管理系统（含停车场智能管理系统）

◇ 视频会议系统

◇ 多媒体视频教学系统或手术直播教学系统