- 2010-07-28 17:45
- 作者:佚名
- 来源：成都日报
社区医疗服务中心正逐渐被人们所接受，不出社区就能享受到优质快捷又便宜的医疗服务，真是让百姓笑开颜。
今年1—6月，住院病人增长33%、门诊病人增长21%——在继去年成功扭亏为盈之后，成华区建设路社区医疗服务中心（成都锦江电器制造有限公司医院）又迎来了一个快速发展的时段，用该中心主任刘健康的话来说：我们用优质低价、服务和谐，来切实为社区居民服好务。
一个人均门诊处方费仅28元/次的社区医疗服务中心
2010年7月12日，来自建设中路社区67岁的陶婆婆，有些激动地从当地医保机构领到了此前看特殊门诊所花费的2000余元的报销款项，与此前自己先行垫付的款项一比较，这次看病仅仅用去84元——陶婆婆有些兴奋：这在以前根本不敢想象——陶婆婆也就特定了建设路社区医疗服务中心，作为自己的定点医院！
这里所说的特殊门诊报销，是指由成都市劳动和社会保障局规定的高血压、糖尿病等18种特殊疾病患者，过去在门诊看病，费用全部自理，而在办理特殊门诊后则可按住院病人报销方式给予报销，加上成都市的《大病医疗互助补充保险办法》实施后，这部分病人因进行了二次报销，自己所承担的费用就非常少了，大大减轻了病人的负担。
门诊处方费最低为9分钱，人均仅仅28元/次，平均住院费用也仅仅1820元/次——该社区医疗服务中心主任、院长刘健康介绍说，从2005年5月在原成都锦江电器制造有限公司医院的基础上成功整体转型为社区医疗服务中心那一刻起，“我们就将整个中心的战略定位于：低价、优质！”
建设路街道办事处所辖培华社区、建设中路社区、电子科大社区、建兴社区，由于地处老工业区，辖区内的特点就是老职工多、退休职工多、下岗职工多、低收入人群多，基本医疗保健需求任务繁重，在很大程度上他们只能谋求最基本的医疗保健——在这样一个大环境下，我们社区医疗服务中心，“就是要做到为这些市民服务，让他们方便就医！”
一个坚持自己道德底线的社区医疗服务团队
低价，但服务从不缺失、质量从不缺失。
据介绍，作为原二级医院的该社区医疗服务中心，属于成都市一级医疗社保定点单位，建筑面积达到4500平方米，使用面积3250平方米。其中1、2楼为急诊、全科诊疗、放射、药房、儿保、计划免疫等科室，3楼为心电图、化验室、B超诊断室及中医理疗科室等，4、6楼为康复住院病房。
由于是由原来的二级医院整体转型，该社区医疗服务中心所有医疗保健设施完全能够满足居民的基本医疗卫生保健服务，中心科室设置齐全，设有五间全科诊断室、急诊室、抢救室、观察室、治疗室、清创缝合室、中医诊断室、康复治疗室、五官科、口腔科、妇保室、儿保室、预防接种门诊、计划生育服务站等，同时设有康复病床85张。
质量是生存之本，这一点在整个社区医疗服务中心所有员工意识里得到了最严格的落实，刘健康介绍，2009年，该中心始终坚持把如何提高医疗服务质量作为最重要工作，围绕“与同级医院比技术、与上级医院比服务”的基本思路，积极创造条件，努力提高自身的业务技术水平和服务意识，力争使患者带病而来满意而归，在整个医疗过程中强调全面、全过程、全方位的质量管理。
一个人有自己的良心感知，一个医院，同样也必须有自己的道德底线——刘健康对此深有感触：将服务中心建设成为一个让老百姓看得起病同时信得过满意度高的社区医疗服务中心！
一个拥有蓬勃发展生机和美好前景的社区服务机构
在中心2009年工作总结中，详细列出了总共22项服务内容：进一步深入开展社区医疗服务，积极推动社区医疗服务“六位一体”的功能；稳步提高医疗质量，完成医疗保障任务；大力开展健康教育；完善应急预案，确保有序应急；大力发展中医药，巩固中医药特色；加强艾滋病防治；规范管理辖区精神病人；加强辖区残疾人康复管理工作；创品牌中心，巩固示范地位；承接科研课题、打造特色专科；完成全科医师培训社区实习任务……
现有职工88人，其中大学生及以上学历达到70%，拥有中高级职称人数共有42人。“这还只是我们简单的数据统计，而根据整个服务中心的工作安排,医务人员每5年必须轮训一次！”刘健康介绍，每年中心都将安排医护人员，前往包括四川大学华西医院、省人民医院、成都市二医院等单位进行实地培训，“现在，都还有3人正在外面进行培训！”
人力资源是最大的资源。作为一个社区医疗服务中心，这一点尤为重要，对此刘健康也有深刻的认识。也正是有了强大的人力资源支撑，该卫生服务中心也就拥有了一个灿烂发展的明天！
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