“再过两年，我们医院就是百年老店了。”北京大学第一医院(简称北大医院)计算机中心主任马靖翔在他的办公室接受采访时说。

其实，2015年北大医院建院百年时，也将是马靖翔在北大医院从事信息化工作20年的时候。马靖翔1995年进入北大医院计算机中心，在信息化领域一干就是18年。

熟悉医疗卫生信息化的人都知道，医院的信息系统复杂多样，专业性强。特别是在大型的、信息化程度比较高的三级医院，既有核心的HIS(医院信息系统)，和医技相关的LIS(临床检验系统)、PACS(医学影像系统)，还可能有与运营相关的物流管理、设备管理等各类信息系统。

与IT打了20多年交道的马靖翔，对医院的信息化系统开发以及运维，有着自己的理解。

业务连续性最重要

“如果医院的IT系统中断几分钟，都会产生非常严重的后果。对于医院的信息化来讲，最重要的就是保持业务的连续性。”马靖翔告诉记者，北大医院的计算机中心有16个人，而北大医院有门诊部、第一住院部、第二住院部、第三住院部、男科中心五个院区，“我们的运维压力是很大的，有些维护业务进行了外包”。

北大医院计算机中心分为软件组、硬件组、系统组、测试组，承担着全院所有和IT相关的管理协调工作和技术工作。尽管有运维、测试、开发以及管理协调等各种工作要做，但在马靖翔的头脑中，有一根弦是从来不放松的，那就是保证系统的高可用性和业务的连续性。

医院没有银行的雄厚财力，但医院的IT系统和数据关乎病人的身体状况乃至生命安全，相形之下这些要比银行中的用户财务数据更为重要。一旦出现宕机、业务中断甚至数据丢失等情况，后果不堪设想。马靖翔对记者坦言：“如何确保业务的连续性，是我们感觉压力最大的事情。”

马靖翔介绍，北大医院的HIS从上世纪90年代就已经开始使用，从最初的DOS版几经升级，现在已经成为医院最为核心的业务系统。“HIS的应用已经很成熟了，出于保持业务连续性方面的考虑，我们不可能对它进行轻易的更换。”马靖翔告诉记者，“在目前系统稳定运行的前提下，如果将核心系统进行更换，反而可能会带来更多的问题。比如系统的稳定性、与各个应用系统的驳接，还有需要对全院的工作人员进行大规模的培训。所以我们在核心系统更换的问题上，一直持慎重的态度。”