昨天，暨南大学附属第一医院（广州华侨医院）启用“健康服务新快线”系统，这也是目前广东省医院中最完善的门诊流程优化系统。今后，患者刷羊城通、银联卡可提前两周挂号，在检查室、治疗室能刷卡付费，在家上网能查自己的健康档案。

“健康服务新快线”系统包括提前时点挂号、一卡通自助交费、检查结果自动提醒、一站式服务、医患互动服务等功能。患者就诊前，除了通过网站、电话、该院的合作机构预约就诊或提前2周挂号，还可用羊城通、银联卡在医院内设置的自助终端机及挂号窗口进行挂号。为了避免炒号等不正常现象，医院挂号采用实名制，就诊者需先登录医院网站进行注册。各种不同途径挂号将公平竞争，均采用“先到先得”的方式。

医院内设置30多部自助交费机，患者可自助缴费，交费后可马上进行诊疗。

凭就诊卡自助打印检查报告

暨南大学附属第一医院待检查报告出来后，将第一时间通过手机短信通知患者。患者可凭就诊卡、阳光医疗卡在检验报告自助打印机上打印。

为帮助患者更好地了解自身病情，医院为每一位就诊者建立了健康档案，患者可访问医院网站自行查询检验报告等信息，还可通过电话020-38688066、短信平台、互联网等途径与医务人员进行沟通，医生随时解答患者的问题。