北大人民医院CIO刘帆:信息化提升患者满意度(3)
- 2010-06-01 09:57
- 作者:徐蕊
- 来源:CIOAge
采访手记:IT建设与业务不再貌合神离
未将信息作为医院发展的重要战略资源,没有把信息技术与医院业务有效结合在一起,而仅仅看作是辅助工作的手段,甚至只是一个好看的门面,医院IT建设与业务貌合神离……这正是过去医院信息化高投入、低效益的怪现象。
在北大人民医院的案例中,我们看到IT建设与业务发展不再貌合神离,而是有机地融合在一起,收效显著。
刘帆认为,“北大人民医院信息化建设的总体框架已经搭建完成,在广度上铺开后,下一步要为深度做些工作。”他说:“信息化建设永无止境,接下来完成的是信息系统的深度分析和深度延伸,在系统整合和应用上会多下些功夫,同时进行内部流程优化,这样能帮助提高业务效率和准确率。此外,医院还会在总体框架上尝试些新的项目。”
笔者也了解到,各地对于区域医疗协作正纷纷进行不同模式的探索,除了本文所报道的“西城模式”,上海“申康模式”也是一例公认的典范。它实现了一个区域内23家医院的互通互联,将看病变成了一种递推的过程。
展望未来,公共医疗卫生体系将向着更广泛的协作发展。这一方面有赖于国家政策扶持,改革医疗制度,另一方面也需要医疗机构与主管部门不断加强自身的信息化意识。只有这样,“IT助力医改”才不会只是口号,人民群众才能得到真正的实惠。
【责任编辑:落叶情思 TEL:(010)68476606】
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