不用排队，坐在村里就能享受名医免费问诊；不再跑腿，人在家中药品快递送到门口……这是在正安县人民医院“智慧诊室”里的真实场景。

今年2月，正安县人民医院结合“互联网+医疗”，正式推出了“智慧诊所”远程问诊系统。一台电脑、一个摄像头，让身处两地的医生与患者实现了实时在线问诊，解决偏远乡村群众看病难、出行不便等问题。

“互联网＋医疗服务”是近年医疗行业的“热词”。2022年，贵州省就提出要创新“互联网＋医疗健康”便民服务，截至2023年底，贵州省远程医疗服务总量达465.03万例，累计为群众节约费用21.5亿元。互联网让偏远地区医疗实现“触屏可及”。

“你站起来指我一下，腹部是哪里不舒服？……”

日前，正安县土坪镇安家村59岁村民吴光海来到村卫生室治疗他多年的老毛病，由于并发症较多，村医郑府用“智慧诊室”为他连线了正安县人民医院相关科室的专家会诊。

视频那头，县医院的医生冯前敏借用远程设备为他进行基础检查，还在线上就完成了开处方、药品结账等程序，不到十分钟，这场相隔数十公里的问诊就圆满完成。

这已经是吴光海第二次在村里连线县里的专家问诊了。“我这是十多年的老毛病了，上次还是过年前来的，当时县医院的专家开的药很有效果，这次再来复诊一下。”吴光海表示，以前去县里看病，来回坐车加上排队一天时间就没了，很耽误家里的农活，现在在村里就看专家，太方便了。

不仅省心，还省钱。记者了解到，正安县人民医院本次推出的“智慧诊室”不用单独挂号，不再单独收费，只需要身份证扫一扫就能实现零元问诊、指定问诊。

问诊结束后，医生还能线上为患者开药，通过快递邮寄的方式，直达家门口，真正实现了挂号、问诊、开药“一条龙”服务。

“‘智慧诊室’让我工作起来更加有底气。”郑府告诉记者，以前遇到疑难杂症都是打电话问县里的医生，由于没有直观的各项检查作支撑，双方聊得云里雾里，没法给出更明确、更直接、更有效的治疗。

如今有了“智慧诊室”，医生能直观地看到病人状态，远程设备还能与血压、血糖、血氧等仪器进行蓝牙连接，患者所测量的所有数据都能在上面一一呈现，还有每个患者的以往病情数据，让问诊有“温度”更有了“精度”。

此外，每一次远程问诊，村医都会参与并辅助诊疗。对于村医而言，这就是一堂又一堂的实操问诊学习，有利于快速提升他们的专业能力，从而更好满足基层医疗卫生需求。

为村医赋能，这也是正安县人民医院打造“智慧诊室”的初衷。

正安县人民医院院长褚靖介绍，在“智慧诊室”建立初期，他组织了团队对全县3000人以上的村落进行了走访调研，发现村民中高血压、脑梗的比例较高。村里条件有限，这些慢性病、多发病对于村级医疗系统来说，责任过重。

因此，远程医疗协助就显得至关重要。

“智慧诊室”设立后，正安县人民医院根据每一级医疗系统的定位，将这套远程问诊系统共分为四个层级。常规情况，问诊从最基层的村医开始，由村到镇再到县，一级一级求助，当遇到县医院专家都无法医治的疑难杂症时，医院还会联系国内一线名医远程会诊，切实做到及时看，及时治。

“将‘门诊’搬到村里去，让卫生室变为医院的科室。”褚靖表示，“智慧诊室”过滤掉了多余的步骤，群众少跑腿的同时也能大幅提高医院、医生的工作效率。通过“智慧诊室”平台，各级专家线上治疗常见病、慢性病，一级帮一级，实现“大病大院治、小病小院治”。

如今，在正安县人民医院“智慧诊室”系统上，共计上线呼吸科、内分泌科、消化内科等27个科室435位医生。他们定期坐诊轮班，利用互联网，将优质医疗资源送到各村各寨，打通了服务群众健康的“最后一米”。